Message Analyse Courrier Entrant Et Sortant

zizomoi

Bonjour,

je veux désactivé le message qui s'affiche à chaque fois que envoi ou je reçoi un email depuis outlook, j'ai décoché Afficher les notes qui se trouve dans menu général Angle Configuration et ca marché mais quand je redémarre mon ordinateur les messages analyse courrier entrant et analyse courrier sortant revien comment je peux désactivé ce genre de message merci.

Yann A.

Bonjour,

Et après avoir redémarré Windows, si vous retournez sur l'onglet 'Configuration', l'option concernant les alertes est-elle toujours décochée ?

Essayez également de désactivez directement les options d'analyses des emails entrants et sortants (Ouvrez BitDefender, cliquez sur l'onglet Antivirus puis sur le bouton 'Personnalisé' et désactivez l'option 'Anlayser les emails entrants' et 'Analyser les emails sortants') et redémarrez Windows.

Est-ce que les options restent désactivées, avez-vous toujours les alertes quand des mails arrivent ou sont envoyés ?

Enfin faites moi parvenir les fichiers demandés ci-dessous :

- ensuite ouvrez le panneau de configuration puis double-cliquez sur Système

- cliquez sur l'onglet Matériel puis sur l'onglet Gestionnaire de périphériques

- cliquez sur le menu Affichage et cliquez sur Afficher les périphériques cachés

- agrandissez la fenêtre au maximum, puis cliquez sur le + devant 'Pilotes non plud and play'

- faites une copie d'écran de ce qui apparait (on doit voir tous les pilotes non plug and play, toute la liste) et faites moi parvenir cette capture d'écran.

Si vous ne savez pas en faire voici le lien qui vous explique comment faire:

http://www.astwinds.com/astuces/captureecran.html

Rapports du système

1. Rendez vous sur notre site au lien ci-dessous :

http://logs.supportbd.com

Cliquez sur le bouton "Cliquez ici pour générer le rapport" puis exécuter le fichier "Infralogs" qui sera proposé.

Une fenêtre s'ouvrira où un bouton vous proposera d'envoyer automatiquement les éléments, ceci fait un numéro de dossier vous sera donné qu'il faudra nous communiquer en réponse.

2. Veuillez enregistrer sur votre bureau puis exécuter le logiciel disponible au lien ci-dessous :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/runscanner1-6.exe

- Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle il faudra cocher la case "Beginner mode" puis cliquer sur "Ok".

- Cliquez en bas sur "Start full computer scan".

- Un écran s'affichera pour vous proposer l'enregistrement d'un fichier qu'il faudra ensuite nous faire parvenir en pièces jointes

Pour me faire parvenir l'ensemble des fichiers demandés, utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr (ou tout autre service d'hébergement de fichiers comme megaupload, rapidshare ou up.sur-la-toile.com). Une fois que les fichier sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.

Cordialement,

Yann