Lost My Install Cd And License
Slt
Après reformatage de mon pc je ne retouve plus mon cd d'installation avec la licence.
Comment me mettre en contact avec bitdefender pour me procurer ma licence?
J'ai la facture de l'achat. Quelq'un pourrait me dire comment les contacter svp?
Réponses
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Bonjour dr filgood,
Vous avez en haut du forum, indiquées dans un topic épinglé, les moyens de contacter l'assistance technique et le service client : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20885
Contactez les par le fomulaire, ils vous demanderont en retour de joindre votre preuve d'achat.
Ainsi ils seront en mesure de vous fournir un autre code d'activation pour le reste de la durée de licence.
Sinon, si vous avez créé un compte d'enregistrement en ligne avec Bitdefender, rendez-vous sur www.bitdefender.fr cliquez sur 'Mon BitDefender'. En entrant votre adresse email et le mot de passe que vous aviez choisi, vous pourrez récupérer votre clé d'activation.
Cordialement,
Yann0
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