Page Web Bloquée : zimbra.free.fr imp.free.fr dl.free.fr [Corrigé]

jshilbert

Bonjour monsieur,

Version de bitdefender : total security 2011 pour 3 ans

En voulant me connecter sur la page suivante : http://zimbra.free.fr voici la belle réponse faite par votre produit :

BitDefender 2011

Cette page Internet a été bloquée par la protection en temps réel du module Antivirus de BitDefender !

La page Web bloquée par BitDefender contenait des éléments infectés ou susceptibles d'être infectés par un virus. Votre système n'a PAS été infecté.

Je suis obligé de décocher la protection en temps réel pour pouvoir accéder à la page

la semaine dernière c'était le site de laredoutre.fr

J'ai l'impression que je ne suis pas le seul à avoir ce genre de problème

les "solutions" que vous proposez n'ont rien changé.

Dans l'attente d'une solution

CDT

JSH

MyBD

Bonjour monsieur,

Version de bitdefender : total security 2011 pour 3 ans

En voulant me connecter sur la page suivante : http://zimbra.free.fr voici la belle réponse faite par votre produit :

BitDefender 2011

Cette page Internet a été bloquée par la protection en temps réel du module Antivirus de BitDefender !

La page Web bloquée par BitDefender contenait des éléments infectés ou susceptibles d'être infectés par un virus. Votre système n'a PAS été infecté.

Je suis obligé de décocher la protection en temps réel pour pouvoir accéder à la page

la semaine dernière c'était le site de laredoutre.fr

J'ai l'impression que je ne suis pas le seul à avoir ce genre de problème

les "solutions" que vous proposez n'ont rien changé.

Dans l'attente d'une solution, CDT JSH

Malheureusement NON tu n'est pas "ALONE at Home" , essaye de faire des recherche a ton problem dans le forum en langue Anglaise et tu veras qu'il y a des "centaines" qui souffrent du meme.

Roby Net

Salut,

Ben moi je fais pas partie des centaines, "free" s'affiche normalement.

Yann A.

Bonjour jshilbert,

Il s'agit vraisemblablement d'un faux positif et le problème a déjà été remonté au labo pour analyse et éventuellement correction. S'il s'agit d'un faux positif (c'est certainement le cas), le problème sera corrigé par mise à jour automatique très rapidement.

Cordialement,

Yann

Yann A.

Bonjour,

La fausse détection a été corrigée par maj auto. Vérifiez donc dans un premier la disponibilité de mises à jour. Et si le problème persiste, actualisez la page (F5) ou videz le cache du navigateur (fichiers internet temporaires).

Cordialement,

Yann

okisskool

Bonjour, je me permets de poster sur le même topic, car il semblerait que j'ai plus ou moins le même problème, la seule différence est dans la page bloqué, pour moi c'est celle ci : http://imp.free.fr/ qui correspond également au webmail. J'ai bien effectué les mises à jours et vider le cache correspondant aux fichiers temporaires mais rien n'y fait je n'ai toujours pas accès à ma page. Pouvez-vous y remédier ?

Merci d'avance, bien cordialement

Yann A.

Bonjour Isabelle57,

La mise à jour corrective peut mettre un peu de temps à se propager partout, il faut donc patienter.

Je pense que tout devrait être ok demain.

En attendant que la mise à jour se mette en place chez vous, désactivez l'analyse du trafic http (Onglet Antivirus, Personnalisé).

Cordialement,

Yann

jshilbert

Merci pour vos réponses,

J'ai désinstallé et réinstallé l'appli, miracle ça marche

CDT

jshilbert

Juste pour rire je de tester l'URL : http://imp.free.fr/

Page bloquée par Bitdefender comme Isabelle57

MDR

Castorp

Bonjour,

j'ai également le même problème, l'accés à la page imp.free.fr est bloquée par Bitdefender, ce qui est quand même bien embêtant quand on veut consulter sa messagerie.

J'ai remonté la problème à Bitdefender, exécuté les instructions reçues et renvoyé les fichiers demandés le 14. Mais à ce jour, le blocage persiste.

Yann A.

Bonjour,

Vérifiez bien que vous avez vidé le cache dans votre navigateur (fichiers internet temporaires) et réessayez en actualisant la page. Car normalement cette fausse détection est corrigée.

Si le problème persiste, désactivez l'analyse du trafic http dans la personnalisation de l'Antivirus (bouton 'personnalisé' sur l'onglet Antivirus).

Cordialement,

Yann

Bonjour,

j'ai également le même problème, l'accés à la page imp.free.fr est bloquée par Bitdefender, ce qui est quand même bien embêtant quand on veut consulter sa messagerie.

J'ai remonté la problème à Bitdefender, exécuté les instructions reçues et renvoyé les fichiers demandés le 14. Mais à ce jour, le blocage persiste.

thierr34

Yann,

Déjà pas très sympa de bloquer un sujet alors que pour ma part rien n'est résolu.

J'ai bien noté le topic hier à ce sujet et bien procédé à la mise à jour de BD + vidage du cache.

Résultat ça ne marche pas !!!

ci joint nouveau message ce jour

BitDefender 2011

Cette page Internet a été bloquée par la protection en temps réel du module Antivirus de BitDefender !

La page Web bloquée par BitDefender contenait des éléments infectés ou susceptibles d'être infectés par un virus. Votre système n'a PAS été infecté.

Cordialement

Malheureusement NON tu n'est pas "ALONE at Home" , essaye de faire des recherche a ton problem dans le forum en langue Anglaise et tu veras qu'il y a des "centaines" qui souffrent du meme.

Yann A.

Bonjour thierr34,

Je n'ai pas bloqué un sujet, j'ai cloturé simplement le topic et vous ai renvoyé vers le topic existant.

Comme je diais si le problème persiste, c'est que la mise à jour ne s'est pas encore propagée partout. Ce problème est en train d'être anlaysé par les équipes s'occupant des serveurs.

En attendant, pour accéder à ces pages, il vous faut comme expliqué plus haut, désactiver l'analyse http dans la personnalisation de l'antivirus.

Cordialement,

Yann

thierr34

Bien noté je patiente....

Merci à vous

Cdt

Thierr

Bonjour thierr34,

Je n'ai pas bloqué un sujet, j'ai cloturé simplement le topic et vous ai renvoyé vers le topic existant.

Comme je diais si le problème persiste, c'est que la mise à jour ne s'est pas encore propagée partout. Ce problème est en train d'être anlaysé par les équipes s'occupant des serveurs.

En attendant, pour accéder à ces pages, il vous faut comme expliqué plus haut, désactiver l'analyse http dans la personnalisation de l'antivirus.

Cordialement,

Yann

Yann A.

Bonjour,

Le problème devrait être définitivement corrigé d'ici ce soir par mise à jour automatique.

Cordialement,

Yann