Mise à Jour Impossible

luanand

bonjour,

Je viens d'installer bitdefender 2011 et il m'est impossible de faire la mise à jour de la base de virus, une erreur -2000 m'est signalée . j'ai vérifié que le parfeu de windows est bien désactivé, j'ai même désactivé celui de bitdefender pour faire la mise à jour mais aucun téléchargement possible.

OS win xp

si vous pouvez m'éclairer

merci d'avance

Math_Matei

Essayez une réinstallation propre!

pour ce problème, désinstallez la version de BitDefender que vous avez sur votre ordinateur à l'aide de cet utilitaire. Redémarrez le PC et télécharger la version appropriée de BitDefender ici qui possèdent une clé de licence. Ici vous trouverez les dernières buid. Je vous souhaite un succès complet.

Rappelez-vous, il est très important, une solution de sécurité installé sur votre PC conduira à un mauvais fonctionnement de BitDefender. Ainsi, renoncer à tout en faveur BitDefender

Yann A.

Bonjour luanand,

Suivez les manipulations indiquées dans le topic épinglé en haut du forum pour procéder à une réinstallation propre de BitDefender :

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590

Cordialement,

Yann