Pare-feu Passoosire ?

cefero

Bonjour,

Je retrouve un problème que je croyais résolu : le pare-feu qui laisse passer des connexions interdites.

Hier au moment d'arrêter mon PC, Adobe me demande à télécharger une mise à jour (mode rapport dans le pare-feu).

Pas envie, je bloque et je ferme mes applications.

Et voilà Adobe qui me propose d'installer ce qu'il vient de télécharger en douce !

Aucune autre entrée dans la liste du pare feu que celle que j'ai bloquée ...

Que s'est il passé ? Mystere " />

Si quelqu'un peut m'expliquer ?

Roby Net

Je retrouve un problème que je croyais résolu : le pare-feu qui laisse passer des connexions interdites.

Hier au moment d'arrêter mon PC, Adobe me demande à télécharger une mise à jour (mode rapport dans le pare-feu).

Pas envie, je bloque et je ferme mes applications.

Et voilà Adobe qui me propose d'installer ce qu'il vient de télécharger en douce !

Aucune autre entrée dans la liste du pare feu que celle que j'ai bloquée ...

Que s'est il passé ? Mystere " />

Si quelqu'un peut m'expliquer ?

Salut,

Ayant déjà installé quelques pare feu, sauf Comodo... j'ai déjà remarqué que plusieurs de ceux ci avaient, en plus d'une liste blanche, un "correcteur d'erreurs tragiques automatique", j'émets donc l'hypothèse que pour Bitdefender, comme pour d'autres ténors des pare feu, refuser une MAJ d'Adobe est inacceptable.

Rappelons au passage que les malwares utilisent souvent l'absence de MAJ de Iexplorer, Flash, Adobe ou Java, pour réaliser leurs exploits et infecter les PC.

Yann A.

Bonjour cefero,

D'abord le titre que vous avez choisi pour votre message est quelque peu exagéré !

Ensuite concernant votre problème, vous avez bloqué une requête destiné à Adobe, mais il faut encore regarder si la règle créé dans le parefeu automatiquement suite au rapport, concerne tous les types de requêtes et protocole pour cette application.

Allez dans le parefeu et regardez la règle créé pour ce programme Adobe, pour quel programme a-t-elle créée, pour quels protocoles, etc...

Je rappelle quand même qu'il est préférable de mettre à jour les applications telles qu'Adobe Reader si des mises à jour sont proposées. Car ces mises à jour corrigent des failles critiques qui pourraient être exploitées par des sites malveillants ou des malwares !

Cordialement,

Yann

cefero

Bonjour cefero,

D'abord le titre que vous avez choisi pour votre message est quelque peu exagéré !

Ensuite concernant votre problème, vous avez bloqué une requête destiné à Adobe, mais il faut encore regarder si la règle créé dans le parefeu automatiquement suite au rapport, concerne tous les types de requêtes et protocole pour cette application.

Allez dans le parefeu et regardez la règle créé pour ce programme Adobe, pour quel programme a-t-elle créée, pour quels protocoles, etc...

Je rappelle quand même qu'il est préférable de mettre à jour les applications telles qu'Adobe Reader si des mises à jour sont proposées. Car ces mises à jour corrigent des failles critiques qui pourraient être exploitées par des sites malveillants ou des malwares !

Cordialement,

Yann

Bonjour,

Yann a raison, il y a une grosse faute d'orthographe dans le titre.

Merci aussi de ne PAS me faire la morale sur ce qu'il FAUT faire, j'ai expliqué pourquoi je ne voulais pas cette mise à jour à ce moment là.

Bref, la seule règle est pour adobearm, elle comprend trois lignes et TOUTES sont en refus.

J'ai mis le curseur du pare-feu à "rapport" et je veille pour toutes les demandes de connexion.

Donc il faut m'expliquer ....

Cordialement

Yann A.

Bonjour cefero,

Je ne parlais pas de la faute de frappe mais de l'exagération dans le titre.

Il ne s'agit pas de faire la morale, intule d'être agressif, mais juste de faire un rappel.

Bref passons. Si toutes les règles sont en refus, il y a effectivement un problème, à moins que le processus concerné par cette mise à jour soit tout autre que le programme principal d'Adobearm.

Essayez de reproduire le dysfonctionnement, en relançant votre application Adobe ou une autre application qui est suceptible de télécharger une mise à jour pour récupérer des rapports, mais avant cela faites les réglages suivantes dans le parefeu :

- Ouvrez BitDefender, cliquez sur l'onglet du parefeu

- Cliquez ensuite sur l'onglet 'Programmes' et cliquez sur le bouton 'Réinitialiser' en bas

- Cliquez sur l'onglet 'Activité' du Parefeu, cochez l'option 'journaux plus détaillés'

Ensuite faites moi parvenir le rapport supportool demandé ci-dessous quand le problème aura été reproduit :

- ouvrez votre poste de travail (ou ordinateur), rendez-vous sur votre disque dur principal où se trouve Windows (C:) puis dans 'Program Files', 'Bitdefender', 'BitDefender 2011'

- double-cliquez sur le programme 'supporttool.exe' (Sur Vista/7, cliquez avec le bouton droit de la souris sur 'supporttool.exe' et sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur')

- une fois l'interface lancée, cochez la case 'En cochant cette case...' et cliquez sur le bouton 'Suivant'

- entrez votre adresse email, sélectionnez dans 'Type du problème', 'Support Technique', décrivez brièvement le problème dans 'Description du problème (Ne cochez pas l'option 'Essayez de reproduire le problème avant la soumission')

- ensuite cliquez sur Suivant et sur l'écran suivant cochez la case qui correspond le mieux à votre problème ou bien cochez 'Autre problème'

- cliquez sur le bouton 'Suivant' et attendez que l'outil termine la collecte d'information (il y a une barre d'état d'avancement, il faut attendre qu'elle soit rempli et que le bouton 'Terminer' apparaisse), ne touchez à rien pendant ce temps

- une fois que la barre d'avancement s'est remplie, cliquez sur le bouton 'Terminer'

- renvoyez-moi le fichier de logs qui a été créé sur le bureau (fichier de type 'BDSP_Nomdevotreordinateur_date_heure.zip')

Pour me faire parvenir l'ensemble des fichiers demandés, utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr Une fois que les fichier sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.

Cordialement,

Yann

' date='Feb 11 2011, 12:46 PM' post='105371']

Bonjour,

Yann a raison, il y a une grosse faute d'orthographe dans le titre.

Merci aussi de ne PAS me faire la morale sur ce qu'il FAUT faire, j'ai expliqué pourquoi je ne voulais pas cette mise à jour à ce moment là.

Bref, la seule règle est pour adobearm, elle comprend trois lignes et TOUTES sont en refus.

J'ai mis le curseur du pare-feu à "rapport" et je veille pour toutes les demandes de connexion.

Donc il faut m'expliquer ....

Cordialement

abyone

Bonjour,

Je retrouve un problème que je croyais résolu : le pare-feu qui laisse passer des connexions interdites.

Hier au moment d'arrêter mon PC, Adobe me demande à télécharger une mise à jour (mode rapport dans le pare-feu).

Pas envie, je bloque et je ferme mes applications.

Et voilà Adobe qui me propose d'installer ce qu'il vient de télécharger en douce !

Aucune autre entrée dans la liste du pare feu que celle que j'ai bloquée ...

Que s'est il passé ? Mystere " />

Si quelqu'un peut m'expliquer ?

Même probleme !

===========

Suite a des secteurs de disque dur defectueux, j'ais isolé les secteur puis fais un GHOST de ce disque dur pour le restituer sur un disque neuf, depuis, avec le firewall de BD, j'ais exactement le même soucis, j'ais beau bloquer par exemple: "Uplauncher.exe" dans TDU2, il connecte quand même et telecharge sa mise a jour malgré tout. Jais beau mettre bloquer avec rapport d'autorisation, déja avant la fenetre de requette (autorise ou bloque), il connecte et s'en fout de ma decision.

abyone

Même probleme !

===========

Suite a des secteurs de disque dur defectueux, j'ais isolé les secteur puis fais un GHOST de ce disque dur pour le restituer sur un disque neuf, depuis, avec le firewall de BD, j'ais exactement le même soucis, j'ais beau bloquer par exemple: "Uplauncher.exe" dans TDU2, il connecte quand même et telecharge sa mise a jour malgré tout. Jais beau mettre bloquer avec rapport d'autorisation, déja avant la fenetre de requette (autorise ou bloque), il connecte et s'en fout de ma decision.

Problème résolu en desinstallant bitdefender en mode sans echec avec l'outil de desinstallation et en reinstanlant bitdefender avec les mises a jour.

Yann A.

Bonjour,

Ce problème était sans doute lié à celui qui faisait que l'antispam et l'antiphishing ne restaient pas activés, sans doute un soucis de sauvegarde de paramètres dans les fichiers xml de BitDefender. Peut-être est-ce lié au changement de nom de l'ordinateur, mais cela reste à déterminer.

Cordialement,

Yann

abyone

Bonjour,

Ce problème était sans doute lié à celui qui faisait que l'antispam et l'antiphishing ne restaient pas activés, sans doute un soucis de sauvegarde de paramètres dans les fichiers xml de BitDefender. Peut-être est-ce lié au changement de nom de l'ordinateur, mais cela reste à déterminer.

Cordialement,

Yann

Ben changement de nom etc... sur l'ancien disque dur tout etait OK, ce n'est qu'après restitution de l'image ghost, sur le nouveau disque dur, qu'il y a eu ces problemes de firewall inefficace. Pour info, j'ais rebranche l'ancien HD sur lequel j'ais effectué les changement de nom sans accent, il fonctionne a 100 % c'est probablement une histoire D'ID du nouveau disque dur sur lequel j'ais restitué le ghost qui est en cause. toutefois est-il que la reinstall de BD a tout reglé. merci