Bonjour à tous,
J'avais l'antivirus Bitdefender Internet Security V10 et j'ai profité du renouvellement pour migrer vers la nouvelle version de Bit Defender 2011.
Seulement, j'avais rencontré un soucis : les mises à jour de l'antivirus ne s'effectuaient pas (cases grisées).
Pour remédier à ce problème, j'ai suivi la procédure : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590
J'ai réinstallé Bit Defender 2011 comme demandé dans la procédure et la clé licence m'a été demandé. Il ne veut rien savoir, il refuse ma clé licence reçu par mail et pourtant, j'ai renouvelé pour 2 ans en novembre 2010.
Que faire ?
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter
Cordialement
