Bonjour.
J’ai renouvelé, avant hier (23 03 2011), ma licence BitDefender Antivirus Pro pour 3 ordinateurs. Sur les 3 ordinateurs, un est presque neuf (début d’année) et sous Windows7, les deux autres sont sous WindowsXP Pro. Lorsque j’ai installé BitDefender sur le dernier, c’est la version 2011 qui s’est installée alors que sur les autres, il y a la version 2010.
Le renouvellement de licence s’est fait sans problème sur l’ordinateur possédant la version 2011 mais lorsque je veux entrer la clé dans les deux autres, j’ai ce message : "La clé de licence que vous avez saisie contient moins de 20 chiffres. Veuillez vérifier la clé de licence et réessayez."
Que dois-je faire ? Si je dois installer BitDefender 2011 sur les vieux ordinateurs, comment procéder ?
J’espère avoir été clair !?!
Merci de votre aide (rapide si possible car la licence expire dans 3 jours)
Ari.
