Problèmes De Protection En Temps Réel + Analyse

Martiie

Bonjour,

J'ai acheté BitDefender il y a quelque temps (il me reste 322 jours), et depuis 15 jours, le logo de la barre du bas apparait avec un Attention. Lorsque je clique pour "Tout corriger", les problèmes en attente sont

- Protection en temps réel désactivée

- Ce PC n'a jamais fait l'objet d'une analyse antivirus

Lorsque je clique sur démarrer, ça ne marche pas.

Je n'arrive pas à activer la protection en temps réel, même si je vais sur le Centre de sécurité Windows. Et j'ai fait une analyse complète de mon ordinateur jeudi dernier.

Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance !

fedor

Bonjour,

J'ai acheté BitDefender il y a quelque temps (il me reste 322 jours), et depuis 15 jours, le logo de la barre du bas apparait avec un Attention. Lorsque je clique pour "Tout corriger", les problèmes en attente sont

- Protection en temps réel désactivée

- Ce PC n'a jamais fait l'objet d'une analyse antivirus

Lorsque je clique sur démarrer, ça ne marche pas.

Je n'arrive pas à activer la protection en temps réel, même si je vais sur le Centre de sécurité Windows. Et j'ai fait une analyse complète de mon ordinateur jeudi dernier.

Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance !

slt marta,

as tu desinstaller d'ancien antivirus ou antisyware?

le pare feu de windows est-il activer ou desactiver?

sinon essayer de reinstaller bitdefender.

voiçi les liens et la procedure pour la version que tu as.

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=20590

cordialement