Anti-phishing Sous Firefox Inactivé

legaumais

Bonjour,

Suite à une mise à jour de mon navigateur internet (Firefox 5.0), j'ai constaté depuis un certain temps que l'addon (ou toolbar) Anti-phishing de BitDefender internet security 2011 n'était plus là. Lors du lancement de cette mise à jour, j'avais vu sur le forum des discussions sur ce problème et que, si je m'abuse, BitDefender attendait l'offi######ation de cette MAJ avant d'effectuer les modifications pour ce toolbar.

N'ayant plus retrouvé de topic à ce sujet, je vous écris pour vous signaler que je ne possède toujours aucun addon de BitDefender depuis la MAJ de Firefox.

Dans les options de BitDefender, l'anti-phishing est belle et bien activé.

Lorsque je fais un test "phishing" via le site http://www.dslreports.com/phishtrack, c'est la protection Firefox qui me bloque la page...

Y a t-il un conflit entre la protection de Firefox et BitDefender ?

Cordialement,

Legaumais

Yann A.

Bonjour legaumais,

Vérifiez que BitDefender soit bien à jour, car l'antiphishing est compatible, depuis une mise à jour réalisées il y a quelques semaines, avec la dernière version de Firefox 5.

Vérifiez dans Bitdefender également, sur l'onglet Antivirus que l'antiphishing est bien activé ainsi que la barre antiphishing.

Cordialement,

Yann

legaumais

Bonjour Yann,

merci pour votre réponse

La mise à jour de Bitdefender s'effectuer correctement et ce dernier est bien à jour.

Pour ce qui est de l'addon anti-phishing, il est bien activé et je viens d'activer son affichage... mais ce dernier point ne doit pas normalement affecté le fonctionnement de cet addon ?

Après cela, il n'y a aucune amélioration.

Je précise aussi qu'avant, on pouvait voir l'addon anti-phishing de Bitdefender dans les modules complémentaires de firefox, ici je ne le vois plus.

Cordialement,

Legaumais

Yann A.

Bonjour legaumais,

Dans Firefox, allez dans le menu 'Affichage', puis dans 'Barres d'outils' pour vérifier que la barre antiphishing de BitDefender n'est pas décochée.

Concernant le test de phishing, vous ne m'avez pas dit sur quel site vous avez fait le test. La page que vous indiquez contient une liste de tentatives de phishing enregistrées par les utilisateurs.

Cordialement,

Yann

legaumais

Bonjour Yann,

J'ai été voir dans la barre d'outil du menu "affichage" et il n'y a aucun onglet concernant la barre anti-phishing.

Concernant le test de phishing, vous ne m'avez pas dit sur quel site vous avez fait le test. La page que vous indiquez contient une liste de tentatives de phishing enregistrées par les utilisateurs.

Oui je vous ai mis en effet la liste et non le lien direct. Voici le lien direct avec lequel j'ai effectué le test :

http://teikyo-europe.com/templates/acc/account.html

Donc comme dit précédemment, c'est l'anti-phishing de firefox qui me signale la fraude et non l'anti-phishing de Bitdefender qui semble ne pas fonctionner car absent dans les modules complémentaires (avant la MAJ de firefox je pense qu'il y était), absent dans les outils d'affichage et fatalement absent dans les onglets de navigation.

Yann A.

Bonjour legaumais,

Je viens de faire le test, c'est la protection en temps réel de BitDefender qui bloque ce site (analyse http ainsi que résident) ! L'analyse http est-elle activée dans BitDefender ?

Car ça n'est pas un vraiment, uniquement du phishing, le site est contrefait comme l'indique Firefox, c'est à dire qu'il est modifié pour injecter des codes viraux (il est surement infecté ou faire des redirections douteux).

Quels modules complémentaires avez-vous installé dans Firefox ?

Merci de me faire parvenir également les fichiers demandés ci-dessous pour comprendre pourquoi la protection en temsp réel n'a pas bloqué ce site :

Captures d'écran

- cliquez sur Démarrer puis dans Exécuter (ou Rechercher sur Vista), tapez :

ncpa.cpl

- validez par la touche Entrée

- faites une première copie d'écran de ce qui apparait

- cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône représentant votre connexion, sélectionnez 'propriétés'

- puis cliquez sur le bouton 'Configurer', cliquez ensuite sur l'onglet 'Pilote'

- faites une autre copie d'écran

- ensuite ouvrez le panneau de configuration puis double-cliquez sur Système

- cliquez sur l'onglet Matériel puis sur l'onglet Gestionnaire de périphériques

- cliquez sur le menu Affichage et cliquez sur Afficher les périphériques cachés

- agrandissez la fenêtre au maximum, puis cliquez sur le + devant 'Pilotes non plud and play'

- faites une autre copie d'écran de ce qui apparait (on doit voir tous les pilotes non plug and play, toute la liste) et faites moi parvenir cette capture d'écran.

Si vous ne savez pas en faire voici le lien qui vous explique comment faire:

http://www.astwinds.com/astuces/captureecran.html

Rapports du système

1. Rendez vous sur notre site au lien ci-dessous :

http://logs.supportbd.com

Cliquez sur le bouton "Cliquez ici pour générer le rapport" puis exécuter le fichier "Infralogs" qui sera proposé.

Une fenêtre s'ouvrira où un bouton vous proposera d'envoyer automatiquement les éléments, ceci fait un numéro de dossier vous sera donné qu'il faudra nous communiquer en réponse.

2. Veuillez enregistrer sur votre bureau puis exécuter le logiciel disponible au lien ci-dessous :

ftp://ftp.editions-profil.fr/support/runscanner1-6.exe

- Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle il faudra cocher la case "Beginner mode" puis cliquer sur "Ok".

- Cliquez en bas sur "Start full computer scan".

- Un écran s'affichera pour vous proposer l'enregistrement d'un fichier qu'il faudra ensuite nous faire parvenir en pièces jointes

Pour me faire parvenir l'ensemble des fichiers demandés, utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit de Free sur http://dl.free.fr (ou tout autre service d'hébergement de fichiers comme megaupload, rapidshare ou up.sur-la-toile.com). Une fois que les fichier sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.

Cordialement,

Yann

legaumais

Merci de vous acharner sur mon problème ^^

Bonjour legaumais,

Je viens de faire le test, c'est la protection en temps réel de BitDefender qui bloque ce site (analyse http ainsi que résident) ! L'analyse http est-elle activée dans BitDefender ?

De mon côté c'est bien Firefox qui bloque le site (site contrefait). Sinon l'analyse http n'était pas activée. J'ai refait un test avec analyse http activée et cela n'a rien changé du point de vue de la détection via Bitdefender.

Par contre j'ai fait un test via Internet Explorer. Avec ce dernier, l'addon anti-phishing fonctionne très bien :

sans analyse http activé, il m'indique ceci :

Cette page web comprend des objets qui ont été infectés ou sont susceptibles d'êtres infectés par un virus et a été bloquée par BitDefender !

Blocked by Cloud.

Avec analyse http activé :

Cette page Internet a été bloquée par la protection en temps réel du module Antivirus de BitDefender !

La page Web bloquée par BitDefender contenait des éléments infectés ou susceptibles d'être infectés par un virus. Votre système n'a PAS été infecté.

Pour avoir ce message j'ai du cliquer sur "ignorer et poursuivre sur ce site" qui m'a été proposé par la protection smartscreen de Internet Explorer avec l'icône de Bitdefender sur le côté. Cette dernière s'est lancée avant la protection en temps réel de Bitdefender.. je pense que c'est logique vu que je ne m'étais pas encore aventuré sur le site (protection anti-phishing qui prône ici).

Pour ce qui est de mes modules sur Firefox, je vous ai fait un screen de l'écran montrant les différents modules activés

Voici l'adresse du lien pour les fichiers que vous m'avez demandé ainsi que le numéro de suivi pour le rapport d'infralogs :

- 2959135

- http://dl.free.fr/tsiS7DbJH

Merci

legaumais

Je viens de refaire un test sous firefox avec ce lien : http://dorothe.biz//statis/account.html

Firefox me met en garde en premier lieu. Mais lorsqu'on clique sur Ignorez cet avertissement,

J'obtiens bien une réaction de la part de Bitdefender avec l'analyse http activé :

Cette page Internet a été bloquée par la protection en temps réel du module Antivirus de BitDefender !

La page Web bloquée par BitDefender contenait des éléments infectés ou susceptibles d'être infectés par un virus. Votre système n'a PAS été infecté.

Cependant j'aimerais bien avoir l'affichage de l'onglet anti-phishing dans la barre de navigation.

Merci

Yann A.

Bonjour legaumais,

Avez-vous essayé de réinstaller complètement Firefox ?

Car vous avez déjà essayé de réinstaller BitDefender.

Cordialement,

Yann

legaumais

Hélas, je viens juste de le réinstaller et rien n'y fait...

Avec les données que je vous ai transmis, l'addon Anti-phishing est bien activé ? Ce n'est que la barre que l'on ne voit pas?

Cordialement,

legaumais

bailly

Bonjour Yann,

Je me permets une intrusion, car je n'ai plus l'antipishing dans FF. Je viens de réinstaller BitDef, hier je ne l'avais pas non plus, mais j'ai pensé à une mise à jour de FF et que l'antipishing reviendrait comme d'habitude. Je joins une capture de FF. (il y a peut-être quelque chose, ceci à titre d'information.

(l'onglet est bien activé dans la console)

Cordialement.

bailly

Bonjour legaumais,

Avez-vous essayé de réinstaller complètement Firefox ?

Car vous avez déjà essayé de réinstaller BitDefender.

Cordialement,

Yann

Bonjour,

Il vient d'y avoir une mise à jour avec redémarrage, et la barre est là !

Cordialement.

legaumais

Bonjour Mongolie60,

Vous parliez d'une mise à jour dans votre précédent message. Il s'agit de la MAJ de Bitdefender? ou bien de Firefox?

Cordialement,

legaumais

bailly

Bonjour Mongolie60,

Vous parliez d'une mise à jour dans votre précédent message. Il s'agit de la MAJ de Bitdefender? ou bien de Firefox?

Cordialement,

legaumais

Bonjour,

BitDefender, j'aurais dû le préciser.

Cordialement.

legaumais

Merci Mongoli30, je vais voir cela.

Pour ma part, j'ai réinstallé Firefox Mozilla et je suis passé à la version 5.0.1. Quand a BitDefender, il effectue quotidiennement ses mises à jour mais je n'ai dû effectuer un redémarrage.

Pour l'instant rien ne change à mon problème

Cordialement,

Legaumais

legaumais

mais je n'ai dû effectuer un redémarrage.

je voulais dire : aucun démarrage.

Yann A.

Bonjour legaumais,

Tentez une réparation de BitDefender en passant par le menu Démarrer/Programmes/BitDefender/Réparer ou désinstaller BitDefender.

Cordialement,

Yann