Bitdefender 2011 Licence (2ans) Vers Bitdefender 2012

R&G

bonjour Yann,

j'ai pu lire quelques reponses sur le site mais étant un novice en la matière, je voudrais avoir de plus amples réponses.

comment passer à la version 2012.

voici ma demarche si je me trompe, dis moi le, merci.

1. telecharger la nouvelle version mais où ? faut-il un identifiant pour la telecharger ?

2. desinstaller la version 2011

3 reinstaller la version 2012 avec le code d'activation 2011

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en aparté la barre anti-pishing ne s'affiche plus dans firefox 6, j'ai fait la maj ce matin de mon navigateur. La version 2012 résoud-t'elle le pb ?

d'avance merci pour tes reponses et bonne journée à tous

R&G

Yann A.

Bonjour R&G',

Oui vous désinstallez l'ancienne version, puis vous redémarrez Windows, vous téléchargez et exécutez BitDefender Uninstall Tool pour nettoyer les traces de l'ancienne version (http://bitdefender.com/uninstall) et enfin vous téléchargez le kit d'installation correspondant à votre produit et plateforme sur ce site : http://www.bitdefender.fr/Downloads/

Il n'y a pas encore de kits complets disponibles, ce que vous avez téléchargé correspond à un mini-kit qui une fois exécuté va progressivement téléchargé l'ensemble du kit pour l'installer.

Concernant l'antiphishing et Firefox 6, il faut attendre plusieurs jour après la sortie officielle pour que l'antiphishing soit mis à jour. Dans la 2012, il n'y aura pas ce problème, car Traffic-light qui remplace en autre la barre antiphishing ne fonctionne pas de la même manière, il ne s'agit plus d'un module complémentaire.

Cordialement,

Yann

papayes

Bonjour

Je suis surpris de la précipitation vers la nouvelle version 2012.

Pour un néophyte, il est toujours préférable d'attendre au minimum une bonne semaine avant de changer de version, ceci est valable pour la plupart des Programmes, FireFox compris...( ce qui évite d'avoir des extensions désactivées).

Laisser aux habitués le soin d'essuyer les plâtres en repérant des dysfonctionnements qui auraient échappés aux testeurs.

Je suis pour la désinstallation préalable de tout programme important (OOo ou LibreOffice par exemple) donc pour BitDefender,

mais comme tout antivirus et parefeu, cela nécessite d'utiliser un outil spécifique de désinstallation

cependant la désinstallation va laisser l'ordinateur sans véritable protection pendant la procédure de téléchargement et d'installation.

@ Yann

Je préférais la procédure ancienne :

Téléchargement du nouveau programme complet ;

Quitter le Net et désinstallation spéciale de l'ancienne version ;

Redémarrage de l'ordinateur, Net coupé ;

Installation du nouveau programme ;

Redémarrage avec le Net.

Suis-je trop paranoïaque ? je n'aime pas laisser un ordinateur avec un accès hyper rapide au Net sans aucune protection.

Je sais que votre procédure actuelle devrait éviter le piratage du programme mais cela laisse une porte d'entrée contraire au principe même d'un parefeu.

Très cordialement,

Yann A.

Bonjour papayes,

Vous pouvez, pour être plus tranquille, d'abord télécharger le nouveau kit avant de désinstaller l'ancienne version, aucun problème à cela. Il est certain que c'est plus sur.

Cependant le système n'est pas protégé pendant un court instant, le temps de l'installation. Le risque n'est pas très élevé, il y a peu de chance qu'une infection survienne justement pendant cette période d'autant que la seule activité sur le système sera d'installer la nouvelle version d'un antivirus.

Cordialement,

Yann

domino48

Bonjour R&G',

Oui vous désinstallez l'ancienne version, puis vous redémarrez Windows, vous téléchargez et exécutez BitDefender Uninstall Tool pour nettoyer les traces de l'ancienne version (http://bitdefender.com/uninstall) et enfin vous téléchargez le kit d'installation correspondant à votre produit et plateforme sur ce site : http://www.bitdefender.fr/Downloads/

Il n'y a pas encore de kits complets disponibles, ce que vous avez téléchargé correspond à un mini-kit qui une fois exécuté va progressivement téléchargé l'ensemble du kit pour l'installer.

Concernant l'antiphishing et Firefox 6, il faut attendre plusieurs jour après la sortie officielle pour que l'antiphishing soit mis à jour. Dans la 2012, il n'y aura pas ce problème, car Traffic-light qui remplace en autre la barre antiphishing ne fonctionne pas de la même manière, il ne s'agit plus d'un module complémentaire.

Cordialement,

Yann

Bonjour,

Abonné à la version internet security avec 2 licences valables plus de 800 et plus de 900 jours, je cherche désespérément comment mettre à jour vers la version 2012. Même à partir de mon compte client, ou en utilisant votre lien, ce qui revient au même, j'aboutis à une version téléchargeable uniquement avec un paiement (1er abonnement ou renouvellement).

Comment mettre à jour vers la version à laquelle j'ai droit dès maintenant, payée dans le cadre de ma licence pluri-annuelle?

Merci!

Yann A.

Bonjour Domino_,

Vous pouvez téléchargez les kits depuis ce lien :

http://download.bitdefender.com/windows/installer/fr-fr/

Les liens se trouvant sur le site http://www.bitdefender.fr/Downloads/ ont été corrigés, il faut passer par un formulaire depuis ce site pour obtenir les liens de téléchargement : http://www.bitdefender.fr/Downloads/

Cordialement,

Yann

R&G

Bonjour R&G',

Oui vous désinstallez l'ancienne version, puis vous redémarrez Windows, vous téléchargez et exécutez BitDefender Uninstall Tool pour nettoyer les traces de l'ancienne version (http://bitdefender.com/uninstall) et enfin vous téléchargez le kit d'installation correspondant à votre produit et plateforme sur ce site : http://www.bitdefender.fr/Downloads/

Il n'y a pas encore de kits complets disponibles, ce que vous avez téléchargé correspond à un mini-kit qui une fois exécuté va progressivement téléchargé l'ensemble du kit pour l'installer.

Concernant l'antiphishing et Firefox 6, il faut attendre plusieurs jour après la sortie officielle pour que l'antiphishing soit mis à jour. Dans la 2012, il n'y aura pas ce problème, car Traffic-light qui remplace en autre la barre antiphishing ne fonctionne pas de la même manière, il ne s'agit plus d'un module complémentaire.

Cordialement,

Yann

bonjour Yann,

merci pour vos précieux conseils et votre vélocité pour la réponse.

j'ai eu aucune difficulté pour installer la nouvelle version.

attendons donc la modif pour le navigateur.

cordialement

R&G