Pas Eu Le @ Pour Recevoir La Clef De License

Gaz-636
Modifié (août 2011) dans Produits bitdefender 2012

Bonjour j'ai fait une erreur de saisie lors de l'achat en ligne de la version 2012 de Bitdefender. Je suis arrivé sur la page comme quoi mon paiement est validé et que je vait recevoir le lien de telechargement + un mail avec le code d'activation. Mais ayant fait une faute de frappe --------------------@fre. fr, au lieu de --------------------@free.fr.


Je ne peut rien recevoir, comment recevoir ceux-ci ?


Est-ce que je doit tout recomencer et mon précédent HA est invalidé et ne seras pas débité ?

Réponses

  • Bonjour Gaz-636,


    Si vous avez acheté en ligne par l'intermédiaire de la boutique Eptimum (Eptisoft), il vous faut les contacter :


    Tel : 08.92.461.001 (0,34 e/min) du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 19h


    Mail: sav@bitdefender.eptimum.com


    Cordialement,


    Yann

  • Un Grand Merci