Code D'enregistrement Non Reconnue Après Réinstallation

mizot
mizot ✭✭
Modifié (septembre 2011) dans Produits bitdefender 2012

Bonjour,


j'ai désinstallé Bitdéfender internet security 2012 (bitdefender_is_2012_64b).


Je pensais pouvoir le réinstaller sur mon disque dure secondaire pour libérer de la place sur mon disque système.


Je l'ai désinstallé et j'ai fais un nettoyage avec BitDefender_Uninstall_Tool.


Malheureusement, on ne me donne pas le choix du lieu d'installation.


J'ai donc poursuivi l'installation et j'ai rentré le code d'enregistrement.


Le code ne peut pas être validé pour je ne sais quelle raison.


Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre?


Cordialement,


Windows seven 64bits

Réponses

  • Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre?


    Salut,


    Réessayer un peu plus tard, parfois ça marche, selon les mises à jour.

  • Je viens de réessayer, c'est la même chose :(

  • mizot
    mizot ✭✭
    Modifié (septembre 2011)

    Bonjour,


    Je viens de réessayer aujourd'hui.


    Je n'arrive toujours pas à valider mon code d'enregistrement :(


    Quelqu'un peut me venir en aide :unsure:


    Il ne me reste que 29 jours...

  • Je viens de réessayer aujourd'hui.


    Je n'arrive toujours pas à valider mon code d'enregistrement :(


    Quelqu'un peut me venir en aide :unsure:


    Il ne me reste que 29 jours...


    Re,


    Demain à 8h Yann s'occupera de ton problème, apparemment tu n'es pas tout seul.

  • Bonjour mizot,


    Vous n'avez pas indiqué quel message d'erreur vous receviez lorsque vous validiez l'introduction de votre clé ?


    Egalement faites moi parvenir la clé que vous tentez d'introduire par message privé (click sur mon nom puis 'send message').


    Cordialement,


    Yann