Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Problème D'enregistrement Sur 2ème Pc

Bonjour à tous. J'ai un BitDefender total Security 2010 encore valable sur 200 jours.


J'ai fait télécharger une version d’évaluation par un ami vivant dans un autre pays.


Lorsqu'il introduit la clé d'enregistrement que je lui ai transmis, il a une réponse de non conformité alors que j'ai droit à installer sur 2 autre pcs encore.


Que faire? Merci d'avance

Réponses

  • Bonjour sanays,


    Sachez que vous ne pouvez pas donner votre clé à d'autres personnes pour qu'ils l'utilisent sur leur installation.


    Votre licence vous autorise uniquement (ou votre famille) vous à utiliser cette clé, sur les ordinateurs de votre domicile uniquement.


    Cordialement,


    Yann