Installer Le Certificat Racine De Bitdefender

mizot

Bonjour Yann,

Depuis que j'ai réinstallé Firefox, je n'ai plus de problèmes.

Sauf que, quand j'ouvre une cession, j'ai toujours une fenêtre qui s'ouvre et qui dit :

"Installer le certificat racine de Bitdefender

Vous devez fermer Firefox,Thunderbird pour installer le certificat racine de Bitdefender. Cliquer sur OK pour les automatiquement."

Je clique sur ok, mais à chaque fois que je redémarre mon pc et ouvre une cession, ce message réapparait.

???

Cordialement,

-Max-

Bonjour Yann,

Depuis que j'ai réinstallé Firefox, je n'ai plus de problèmes.

Sauf que, quand j'ouvre une cession, j'ai toujours une fenêtre qui s'ouvre et qui dit :

"Installer le certificat racine de Bitdefender

Vous devez fermer Firefox,Thunderbird pour installer le certificat racine de Bitdefender. Cliquer sur OK pour les automatiquement."

Je clique sur ok, mais à chaque fois que je redémarre mon pc et ouvre une cession, ce message réapparait.

???

Cordialement,

Bonjour Mizot,

Lorsque vous cliquez sur Ok , Avez-vous bien fermer l'un des programmes cités?

Vérifier que le processus Firefox.exe ne soit pas encore en mémoire.

Cordialement,

-Max-

mizot

Bonjour Max,

J'ai effectivement fermé les programmes cités dans le message d'avertissement.

Pour preuve, je vous envoie une copie d'écran du gestionnaire de tache et du message en question :

http://hotfile.com/dl/131791473/a7ce7e2/imprr_ecran.jpg.html

Mais à chaque fois que j'ouvre une nouvelle cession après démarrage du pc, le message réapparait

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Roby Net

Salut,

Désinstalle Firefox et Thunderbird, clic droit sur le c: > propriétés > nettoyage du disque.

Redémarre, installe FF et Thunderbird.

Au besoin répare Bitdefender, faire comme pour désinstaller et choisir "réparer".