Bonjour,
Quel est la procédure pour passer de Antivirus Plus 2012 à Internet Sécurity 2012 ?
Comment ça se passe pour l'achat car je viens juste de prendre Antivirus Plus 2012 ?
Merci d'avance.
Cordialement
Bonjour calimero4-20-5,
Je ne comprends pas, pourquoi avez-vous acheté Antivirus Plus 2012 si vous souhaitiez en réalité la version Internet Security ?
Toujours est-il qu'il vous faut contacter le vendeur chez qui vous avez achetez Bitdefender pour voir s'il y a un moyen d'annuler la vente ou bien de procéder à un échange de version (il faudrait payer la différence de prix qu'il y a entre les versions).
Cordialement,
Yann
Bonjour Yann,
C'est une erreur de ma part et j'ai changé d'avis suite à différents articles que j'ai lu sur le produit.
Je l'ai acheté directement en ligne sur le site BitDefender. Est ce qu'il y a une solution pour faire ce changement ?
Non à part contacter le vendeur pour leur dire que vous vous êtes trompé.