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Migration Bd 2010 > Bd 2012 Suite Lenteur Pc ?

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Modifié (novembre 2011) dans Produits bitdefender 2012

Depuis quelques jours, le PC de mon fils, étudiant à l'étranger, ralenti très fortement et sa navigation internet est quasi impossible.


Configuration:


PC Dell Vostro Windows Seven - BitDefender 2010 Total Security - clé active encore plus de 250 jours


Suite à quelques lectures dans le forum BD 2010 et celui-ci, j'ai suivi le conseil de migrer en BD 2012 via ce lien :


http://bitdefender.eptimum.com/fr/antiviru...itdefender.html


Cette demande de migration avait été proposé par mail en aout 2010, gratuitement (liens inactifs depuis)


Hors, si ma clé semble bien reconnue comme valide, il m'est demandé de payer alors qu'en vérifiant mon compte BD elle est encore valide plus de 250 jours


Aussi, dois-je :


* désinstaller/réinstaller BD 2010 pour résoudre mon problème de lenteur (quel lien ?)


* migrer directement vers BD 2012 ?


Merci de votre aide

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