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Pare Feu Plus Que Suspicieux

Options

Bonjour,


Depuis 2 jours, mon PC se bloque, je suis obligée de couper le courant pour l'arrêter. J'ai lu des topics sur ce problème, mais avec la version 2011, pas la 2012. D'autre part, depuis cet après-midi, le Pare Feu trouve à redire sur Google Earth (une mise à jour à 15h40) ainsi que sur PhotoFiltre !! Il considère ces 2 programmes comme malveillants ! J'ai dû les autoriser.


J'ai pas mal d'erreurs avec bdselfpr: "pilote demarrage système ou d'amorçage n'a pas pu se charger"


Je suis incapable de dire si les bloquages viennent bien de BitDef. Le Pc bloque aussi bien en veille que lorsque je surf.


Je suis sous Seven 32 bits, BitDef internet sécurity 2012 depuis le 24 octobre. Pas d'autres logiciels de sécurité. Pas de nettoyage de registre avec Ccleaner. L'installation c'est faite avec le DVD acheté chez mon technicien habituel.


Cordialement.


Ps: j'attends lundi.

Réponses

  • Yann A.
    Options

    Bonjour Mongolie60,


    Ouvrez Bitdefender, cliquez sur Configuration puis cliquez sur l'onglet Antivirus. Vérifiez que vous n'avez pas réglé l'Active Virus Control au niveau Agressif. Egalement rendez-vous sur l'onglet Parefeu et vérifiez sir le Système de détection d'intrusion n'est pas sur On, si c'est le cas mettez le sur Off (ou baissez son niveau).


    Si le problème persiste, merci de procéder à une réinstallation en suivant les recommandation est manipulations indiquées dans ce topic :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28345


    Cordialement,


    Yann