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Active Control + Jeux Steam

Options

Bonjour,


Je viens d'acheter un jeux su la plateforme "steam" (le juex: q.u.b.e), l'installation ce passe tres bien.


Le problème ce produit quand je veux lancer le jeux, Windows me dit que le jeux a cesser de fonctionner, et BITDEFENDER 2011 me dit que active controle a empêcher csc.exe car il était considéré comme virus.


J'ai mis le .exe dans les exceptions de l'antivirus ainsi que le répertoire complet du jeux + celui de steam( en passant en mode expert..) cela ne change rien, j'ai même désactivé l'anti-virus et toujours rien......


Auriez vous une solution?


Par avance merci.

Réponses

  • Yann A.
    Options

    Bonjour eddy0851,


    Si vous désactivez l'Active Virus Control complètement, est-ce que le problème persiste ?


    Cordialement,


    Yann

  • Bonjour,


    Oui effectivement, désactiver l'anti-virus ne fonctionne pas mais:


    Désactiver seulement " l'active control" dans les options règle le problème..


    Merci pour votre réponse rapide.


    Cordialement.


    Eddy