Oubli De Mot De Passe

daniel57000

Bonjour,

Tout est dans le titre. Impossible de retrouver le mot de passe de mon compte. Lorsque je clique sur "retrouver mon mot de passe", je recois bien l'email " recuperation mot de passe" qui me renvoie vers un lien pour le reiniatiliser, mais lorsque je clique sur ce dernier, je tombe sur page d'authentification.

Pouvez vous m'aider?

En vous remerciant par avance,

Yann A.

Bonjour daniel57000,

Communiquez moi le lien qui vous est envoyé par mail (par message privé).

Et faites moi parvenir une copie d'écran de la page vers laquelle vous renvoie le lien ?

Cordialement,

Yann

daniel57000

Je viens de vous envoyer un mail. Merci par avance

Yann A.

Bonjour daniel57000,

Merci également de me confirmer par message privé que l'adresse email que j'ai pu voir dans la capture d'écran et dans le lien est bien la bonne. En résumé communiquez moi votre adresse email, celle qui a permis de vous enregsitre en ligne.

Cordialement,

Yann