Bitdefender 2010 - Màj Impossible

jean-marie.crouzet
jean-marie.crouzet
dans Produits bitdefender 2010

Bonjour,


Je n'arrive plus à mettre à jour BitDefender 2010 sur mon PC (sous W7).


Lorsque je sélectionne le raccourci BitDefender, j'ai le message suivant "Le service de sécurité BitDefender (vsserv.exe n'est pas disponible en cemoment ...".


Par ailleurs la barre d'analyse d'activité BitDefender est barrée de 2 croix pour fichiers et Réseau.


Ma licence est valable jusqu'à fin 2012.


Je suis un peu inquiet (Pas de MàJ de BitDefender, Virus, ...).


Pouvez-vous m'indiquer d'où peut venir le problème?


Que dois-je faire?


Merci


JMC

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour JMC,


    Comme indiqué dans le topic où vous avez posté votre précédent message, sur Windows 7 il est conseillé d'utilisé une version plus récente de Bitdefender, en l'occurrence la version 2012. Pour migrer à la version 2012, merci de suivre les recommandations et les manipulations indiquées dans ce topic :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28345


    Cordialement,


    Yann

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