Activation Compte Bd 2012

PASSONT

Bonjours,

Après de grosses difficultés pour activer ma licence bit defender internet Security 2012, réinstallation complète.

Aujourd'hui nouvelle surprise un message bit defender me demande d'activer mon compte pourtant j'ai déjà renvoyé à plusieurs reprise le lien d’activation, cependant le message persiste, comment faire??? De plus dans mon compte je visualise ma licence et 2 version d’évaluations, est-il possible de supprimer les versions d'évaluation ???

Merci pour votre aide

Yann A.

Bonjour PASSONT,

Vous n'avez pas posté dans le bon sous-forum, je déplace ce ticket.

Avez-vous une version 2010 avant la 2012 ?

Quel est votre système d'exploitation.

Egalement, merci de suivre la manipulation ci-dessous et de me renvoyer le fichier obtenu :

- Cliquez sur Démarrer puis sur Exécuter (pour Vista/7 tapez dans la zone de saisie pour la recherche) et tapez la commande suivante : regedit

- Validez par la touche Entrée

- Une fois dans l'éditeur du registre, rendez-vous sur la clé suivante :

HKEY_USERS\.DEFAUT\Software\Setid

- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur 'Setid' et choisissez 'Exporter' (choisissez le bureau comme destination et appelez le fichier setid)

Faites moi parvenir le fichier exporté, utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit d'OVH, http://demo.ovh.com/fr/ (ou tout autre service d'hébergement de fichiers comme dl.free.fr fileserve.com rapidshare.com ou up.sur-la-toile.com). Une fois que les fichier sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.

Cordialement,

Yann