Faux Positif Ou Pas?

fedor

bonjour -yann-,

en effectuent un scan complet bitdefender me trouve un trojan:

trojan.generic.7386856

est ce un virus ou un faux positif?

je t'envoye en mp la capture d'ecran du rapport d'analyse.

merçi.

Yann A.

Bonjour fedor,

Je ne peux pas vous répondre sans un exemplaire du fichier.

Je vois que je fichier a été trouvé dans un des points de sauvegarde du système, s'il n'est détecté qu'à cet endroit c'est qu'il n'existe plus sur le reste de votre disque dur.

Cordialement,

Yann

fedor

Bonjour fedor,

Je ne peux pas vous répondre sans un exemplaire du fichier.

Je vois que je fichier a été trouvé dans un des points de sauvegarde du système, s'il n'est détecté qu'à cet endroit c'est qu'il n'existe plus sur le reste de votre disque dur.

Cordialement,

Yann

bonjour -yann-,

donc pour toi c'est un virus ou pas?

impossible a desinfecter a la fin du scan.

merçi.

Yann A.

Bonjour fedor,

Impossible de vous répondre avec certitude !

Vous pouvez le supprimer en supprimant le point de restauration qui le contient donc en désactivant la restauration système pour un redémarrage de Windows.

Cordialement,

Yann

fedor

Bonjour fedor,

Impossible de vous répondre avec certitude !

Vous pouvez le supprimer en supprimant le point de restauration qui le contient donc en désactivant la restauration système pour un redémarrage de Windows.

Cordialement,

Yann

ok -yann-

et si au prochain scan bd detecte encore ce trojan,que dois-je faire?

merçi.

Yann A.

Bonjour fedor,

Laissez le le mettre en quarantaine, mais s'il est trouvé dans la restauration système Bitdefender ne pourra rien faire du fichier, il faudra alors suivre ce que je vous ai indiqué plus haut, à savoir supprimer le point de restauration système dans lequel le fichier a été trouvé.

Cordialement,

Yann

fedor

Bonjour fedor,

Laissez le le mettre en quarantaine, mais s'il est trouve dans la restauration système Bitdefender ne pourra rien faire du fichier, il faudra alors suivre ce que je vous ai indiqué plus haut, à savoir supprimer le point de restauration système dans lequel le fichier a été trouvé.

Cordialement,

Yann

ok -yann-,

merçi.

fedor

ok -yann-,

merçi.

bonjour -yann-,

apres avoir re-scanner mon pc "aucun virus detecter".

merçi.