Erreur Lors Du Lancement Du Programme

izanagi

Bonjour.

Je rencontre un soucis lors du démarage de mon PC. Bitdefender ne veux pas se lancer et j'ai un message de windows me disant ceci: (image uploadé)

"seccenter.exe - Composant introuvable

Cette application n'a pas pu démarrer car mfc100u.ddl est introuvable. La réinstallation de ctte application oeut corriger ce problème"

Que dois-je faire pour résoudre ce problème afin de retrouver une protection.

Merci de vos réponses

Yann A.

Bonjour izanagi,

Suivez la manipulation ci-dessous et dites moi si cela aura permis de corriger le problème :

- Téléchargez également l'utilitaire de nettoyage des traces de BitDefender,

BitDefender Uninstall Tool et sauvegardez le sur votre bureau également :

http://bitdefender.com/uninstall

- Ensuite procédez à la désinstallation de Bitdefender. Une fois désinstallé, redémarrez Windows en mode sans échec.

- Une fois en mode sans échec, lancez ensuite le programme 'uninstall_tool.exe' qui se trouve sur votre bureau. Dans la fenêtre de l'utilitaire cliquez sur 'Uninstall'.

- Une fois l'opération de nettoyage terminée, redémarrez Windows normalement

- Ouvrez le panneau de configuration, cliquez sur 'Désinstaller un programme et désinstallez Microsoft Visual C++ 2010 (et 2010 SP1), ensuite redémarrez Windows

- Téléchargez et réinstallez Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (si votre système est 32 bits téléchargez et installez uniquement le package X86, si votre système est 64 bits il faut installer les deux, X86 et X64) :

Package redistribuable de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86)

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/d...;displaylang=fr

Package redistribuable de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64)

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/d...;displaylang=fr

- Une fois tout désinstallé, redémarrez Windows et tentez une réinstallation de Bitdefender

Cordialemnet,

Yann