Geolocalisation et fonction Wipe (suppression données disque)

jessi59

bonjour,

quel week end! je m'en souviendrais!....

en me connectant sur my account j'ai jete un oeil sur la section anti-tetph (ca doit etre antivol)

la j'ai vu que l'adresse de mon pc etait fausse,j'ai donc voulu l'effacer,et au surprise le pc a

redemarré et commencait joyeusement a m'effacer mon disque C,panique, j'ai fait un arret

d'urgence,et ensuite evidemment plus moyen de redemarrer windows l'image etait endommagée!...

heureusement que je possede un disque de secours et de multiples sauvegardes,en reparant

l'image systeme windows a eliminé bit defender et l'a remplacé par MSE...je ne suis pas pres de

le reinstaller...bonjour le merd... pour remettre à jour les fichiers....merci à bit defender de nous

offrir de nouvelles experiences si truculentes!....on en redemande!.... " />

jessi59

j'ai fini de remettre à jour mes pc, mais alors maintenant je me mefierai!...

je ne conteste pas le bien fondé de ce genre de nouveau systeme,mais à

mon avis il manque serieusement de garde fou et d'avertissement et bon

nombre de gens risquent de se faire avoir, surtout quand les adresses de geolocalisations sont fausses!...

Yann A.

Bonjour,

Attention d'abord lorsque vous utilisez l'interface en anglais de My Bitdefender (la version française n'est pas encore prête), vous risques d'avoir des erreurs d'interprétations. Et attention à l'interprétation des informations, vous avez cliqué sur le signe 'Wipe', c'est à dire qu'il supprime toutes les informations de votre disque et vous aviez un avertissement vous le précisant (Deletes all data from your device), il n'ya avait donc normalement aucune surprise avant de cliquer de nouveau sur le bouton 'Wipe'.

Votre adresse n'était certainement pas fausse, votre pc n'ayant pas de GPS (ça n'est pas un téléphone), la localisation se fait par rapport à l'adresse ip et où vous êtes connecté (pas chez vous, mais au Dslam sur lequel vous êtes connecté, qui se situe généralement autour de 3 km mais qui peut être plus loin).

Enfin je rappelle que la version française n'est toujours pas disponible en version finale, je conseille d'attendre cette version et de ne pas installer la version anglaise ! De plus, il n'y aucune assistance technique dans ce sous-forum consacré aux versions françaises pour la version 2013 anglaise.

Cordialement,

Yann

jessi59

bonjour yann

si si la version française francaise de my bit defender est disponible je viens encore

d'y aller....tout etait en francais samedi et lorsque j'ai vu que l'adresse a cote du

petit ballon vert etait fausse j'ai cru pouvoir l'effacer en appuyant sur le bouton

essuyer;je pense qu'il faudrait indiquer clairement que si l'on appuye sur ce bouton

on efface le contenu de son disque ,ce qui n'etait pas tres clairement expliqué, d'ou

ma meprise, enfin j'aurai appris quelque chose,maintenant je me mefierais....

Yann A.

Bonjour jessi59,

Effectivement la version française est disponible mais pas la nouvelle interface qui est actuellement disponible en anglais (nouvelle présentation). Le bouton en français indique bien 'Supprimer' et si vous cliquez dessus il vous indique bien que vous allez supprimer tout le contenu du périphérique !

Mais si vous cliquez sur le bouton du widget de Bitdefender 2013 anglais, cela vous enverra sur la page anglaise de Mybitdefender..

Je penses que vous êtes allé sur le lien en-us de mybitdefender (regardez l'adresse, après my.bitdefender.com vous avez /en_us) et que vous avez choisir de faire traduire la page par Google, mauvaise idée ! Car Google traduit littéralement 'wipe' par 'essuyer' alors que le terme officiellement choisi en français est 'supprimé', ce qui est bien plus compréhensible ! Mais vous aviez un avertissement même si vous cliquiez sur cette version traduite et l'avertissement est lui bien traduit par Google : 'Supprime toutes les données de votre appareil' (au dessus du bouton 'Essuyer').

Donc faites attention quand vous allez sur une page à soit la laisser en version originale, soit d'aller sur son équivalente francophone.

Cordialement,

Yann

fedor

Bonjour jessi59,

Effectivement la version française est disponible mais pas la nouvelle interface qui est actuellement disponible en anglais (nouvelle présentation). Le bouton en français indique bien 'Supprimer' et si vous cliquez dessus il vous indique bien que vous allez supprimer tout le contenu du périphérique !

Mais si vous cliquez sur le bouton du widget de Bitdefender 2013 anglais, cela vous enverra sur la page anglaise de Mybitdefender..

Je penses que vous êtes allé sur le lien en-us de mybitdefender (regardez l'adresse, après my.bitdefender.com vous avez /en_us) et que vous avez choisir de faire traduire la page par Google, mauvaise idée ! Car Google traduit littéralement 'wipe' par 'essuyer' alors que le terme officiellement choisi en français est 'supprimé', ce qui est bien plus compréhensible ! Mais vous aviez un avertissement même si vous cliquiez sur cette version traduite et l'avertissement est lui bien traduit par Google : 'Supprime toutes les données de votre appareil' (au dessus du bouton 'Essuyer').

Donc faites attention quand vous allez sur une page à soit la laisser en version originale, soit d'aller sur son équivalente francophone.

Cordialement,

Yann

bonjour jessi59,

j'ai signaler lors de la campagne de test,que mon adresse dans la fonction antivol n'etais pas la bonne.

bitdefender france m'a demander si le probleme etais resolu,je leur ait dit que non,et depuis plus de nouvelle.

attention aussi a la fonction supprimer,j'ai voulu tester et c'est vrai que cela fonctionnent tres bien mais quand tu veut renter le code pin au redemarrage du pc avec le paver numerique ça ne fonctionne pas, il faut utiliser la barre de chiffre sur le clavier.

bon week end a toi.

Yann A.

Bonjour fedor,

Je rappelle que la version française de Bitdefender 2013 n'est pas disponible, et tant qu'elle n'est pas mise en vente, il n'y aura pas d'assistance technique pour Bitdefender 2013 en français.

Quant à cette histoire d'adresse pour la fonction antivol, merci de lire ce que j'ai écris plus haut :

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=147588

Coridalemnent,

Yann

fedor

Bonjour fedor,

Je rappelle que la version française de Bitdefender 2013 n'est pas disponible, et tant qu'elle n'est pas mise en vente, il n'y aura pas d'assistance technique pour Bitdefender 2013 en français.

Quant à cette histoire d'adresse pour la fonction antivol, merci de lire ce que j'ai écris plus haut :

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...st&p=147588

Coridalemnent,

Yann

bonjour -yann-,

ok -yann- je n'avait pas vue.

merçi et bonne journee.