Marche à Suivre Pour Supprimer Dossier Dans Safebox

Michel-Be

Bonjour,

décidèment mes soucis avec Bitdefender sont liés à Safebox ce qui est finalement un moindre mal car ne met pas la sécurité en cause.

Voilà j'essaie sans succès de supprimer deux dossiers qui se trouvent dans mon espace Safebox du serveur de sauvegarde.

Ayant fait quelques recherches sur le forum et entre autre l'anglais je crois avoir compris que par sécurité ?? l'utilisateur ne pourrait pas supprimer lui-même des dossiers !

Cela est-il exact ? Si c'est le cas cela me parait être un défaut.

Donc si c'est le cas, Yann, si je t'envoie par PM mes identifiants et les dossiers à supprimer peux-tu les supprimer ou les faire supprimer ?

Merci

Michel

fedor

Bonjour,

décidèment mes soucis avec Bitdefender sont liés à Safebox ce qui est finalement un moindre mal car ne met pas la sécurité en cause.

Voilà j'essaie sans succès de supprimer deux dossiers qui se trouvent dans mon espace Safebox du serveur de sauvegarde.

Ayant fait quelques recherches sur le forum et entre autre l'anglais je crois avoir compris que par sécurité ?? l'utilisateur ne pourrait pas supprimer lui-même des dossiers !

Cela est-il exact ? Si c'est le cas cela me parait être un défaut.

Donc si c'est le cas, Yann, si je t'envoie par PM mes identifiants et les dossiers à supprimer peux-tu les supprimer ou les faire supprimer ?

Merci

Michel

bonjour michel-be,

a partir de 17h il n'y a plus personne du support technique (-yann-,-max-,etcccc)

il y aura quelqu'un lundi matin.

par contre je ne crois pas que -yann- acceptera que tu lui envoye tes identifiants en mp,il te donnera la procedure a suivre s'il y en a une.

a tu essayer dans le panneau de config bitdefender puis dans safebox clique sur gerer puis gerer les dossiers ensuite tu passe ton curseur sur le dossier a supprimer et tu clique ensuite sur supprimer.

bon week end a toi.