Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Récupération Bitdefender

Options
Flav
Flav
dans Produits bitdefender 2012

Bonjour,


J'ai eu récemment des soucis de freeze avec mon pc. A chaque fois je devais reboot le pc de manière "violente" suite à qq reboot, bitdefender m'indiqué des erreurs (désolé mais je ne sais plus lesquells).


J'ai voulu réinstaller bitdefender mais j'ai eu un freeze qui a fait l'installation et maintenant je n'ai plus bitdefender d'installer.


J'ai toujours les fichiers dans c:\programmes files et notamment un fichier bdrinstall.exe dnas le fichier rescue mais qui ne s'execute pas.


Y a-t-il un moyen de réinstaller et surtout de garder ma licence ?


Merci


ps : je suis sur win7 64 bits et bitdefender 2012


Flav

Réponses

  • Roby Net
    Roby Net
    Modifié (août 2012)
    Options
    Bonjour,


    J'ai eu récemment des soucis de freeze avec mon pc. A chaque fois je devais reboot le pc de manière "violente" suite à qq reboot, bitdefender m'indiqué des erreurs (désolé mais je ne sais plus lesquells).


    J'ai voulu réinstaller bitdefender mais j'ai eu un freeze qui a fait l'installation et maintenant je n'ai plus bitdefender d'installer.


    J'ai toujours les fichiers dans c:\programmes files et notamment un fichier bdrinstall.exe dnas le fichier rescue mais qui ne s'execute pas.


    Y a-t-il un moyen de réinstaller et surtout de garder ma licence ?


    Merci


    ps : je suis sur win7 64 bits et bitdefender 2012


    Flav


    Salut,


    Là,


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28345


    ou là,


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895

  • Flav
    Flav
    Options

    Merci pour les liens. :)

Leaders

Catégories

Defenders of the month