Probleme Avec Imprimante Et Parfeux

fgrossier
fgrossier ✭✭
dans Produits bitdefender 2013

Bonjour sur la version 2012 il existait diffferent type de réglage de parefeux à savoir distant ou furtif pour un réglage ce qui me permettait de faire fonctionner mon imprimante canon avec le pc. depuis l'installaiton de DB 2013 je ne peux plus imprimer ni scanner 'aimrimante en wifi) pouvez vous m'aider


merci

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour fgrossier,


    Je ne comprends pas, ces options existent toujours !


    Voici les réglages que vous pouvez effectuer en cas de problème sur une imprimante réseau :


    - Ouvrez BitDefender, puis sur l'onglet 'Parefeu', cliquez sur 'Activité du réseau',


    - Au niveau de 'Type de Réseau' sélectionnez 'Domicile/Bureau', au niveau de 'Mode furtif' sélectionnez 'Désactivé' et choississez 'Oui' après Générique


    - Cliquez sur 'Fermer'


    - Ensuite cliquez sur 'Paramètres' en haut puis sur 'Parefeu' (ou directement sur la petite roue présent sur l'onglet parefeu dans la console)


    - Une fois sur l'onglet 'Pare-feu Configuration', vérifiez que le 'Mode paranoiaque' est bien sur 'Off'


    - Ensuite cliquez sur l'onglet 'Avancé' puis cliquez sur 'Règles d'adaptateurs'


    - Sous 'Adaptateurs/Zones' sélectionnez la connexion principale (généralement 'Connexion au réseau local') et cliquez sur le bouton 'Ajouter Zone' qui se trouve en haut à droite


    - sélectionnez dans la liste des adresses ip, l'adresse ip qui correspond à votre imprimante réseau (ou si l'adresse ip n'apparait pas, tapez l'adresse ip)


    - Sélectionnez Autoriser et validez en cliquant sur le bouton 'Ok'


    - Ensuite cliquez sur 'Avancé'


    - Vérifiez bien que le Système de détection d'intrusion est sur 'Off'.


    - Passez également le commutateur 'Bloquer les analyses de ports' sur 'Off'


    Cordialement,


    Yann

  • fgrossier
    fgrossier ✭✭

    merci yann


    mais rien à faire l'imrimante ne répond pas


    bizarre je comprend pas elle est en réseau par la boxx et tout est installé et fonctionnait bien avant le passage à la version 2013


    je vais essayer de réinstaller l'imprimante et je verrais bien mais là j'en perd mon latin

  • fgrossier
    fgrossier ✭✭

    bonjour yann


    alors j'ai désisntallé bd 2013 et le problème reste le même donc j'ai le plaisir de vous indiquer que le problème est ailleurs semble t il à moi de trouver d'ou


    merci


    fgrossier

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour fgrossier,


    Ok c'est noté.


    Cordialement,


    Yann

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