Antispan Inactif

wroustan
wroustan ✭✭
dans Produits bitdefender 2013

Bonjour,


Ayant du réinstaller BitDefender IS 2013 (suivant la procédure indiquée sur forum), lors du reboot du PC, l'option ANTISPAM est désactivée (impossibilité de l'activer), et MAJ impossible.


N'y aurait il pas de pb de MAJ ?


Cordialement,


Wilfrid

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour 'wroustan,


    Non il n'y a pas de problèmes de mise à jour. Activez l'Antispam de nouveau et redémarrez Windows (même s'il n'apparait pas actif).


    Vérifiez aussi que votre compte est bien activé et que vous êtes bien connecté en cliquant dans la console sur 'My Bitdefender' et 'Paramètres de compte'.


    Si le problème persiste pour l'antispam et la mise à jour, lancez une réparation de Bitdefender.


    Cordialement,


    Yann

  • wroustan
    wroustan ✭✭

    Bonjour Yann,


    Ayant suivi vos recommendations, tout refonctionne


    Encore merci pour votre aide


    Cordialement,


    Wilfrid

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