Renouvellement Licence [Résolu]

Laurent33

Bonjour,

j'ai renouvellé ma licence qui arrive à expiration dans 4 jours, sur MyBitdefender, la mise a jour du nombre de jour a bien été prise en compte, mais pas sur les poste equipés de BIS 2013.

Est-ce que la mise a jour du temps restant se fera à expiration des 4 derniers jours ? ou faut-il faire une manip particulière ?

Bien évidemment, je ne souhaite pas que mes postes reste sans antivirus le temps que le problème soit résolu.

http://www.casimages.com/img.php?i=121016125207793444.png

http://www.casimages.com/img.php?i=121016125334854834.png

Cordialement

Laurent

fedor

Bonjour,

j'ai renouvellé ma licence qui arrive à expiration dans 4 jours, sur MyBitdefender, la mise a jour du nombre de jour a bien été prise en compte, mais pas sur les poste equipés de BIS 2013.

Est-ce que la mise a jour du temps restant se fera à expiration des 4 derniers jours ? ou faut-il faire une manip particulière ?

Bien évidemment, je ne souhaite pas que mes postes reste sans antivirus le temps que le problème soit résolu.

http://www.casimages.com/img.php?i=121016125207793444.png

http://www.casimages.com/img.php?i=121016125334854834.png

Cordialement

Laurent

bonjour laurent33,

l faut que plusieurs pre-requis pour que les clés s'additionnent:

1/ Que ce soit le même produit par Exemple clé IS 2012 et IS 2013

2/ Que l'addition ne dépassent pas 1095 jours.

3/ Que l'ancienne clé soit rentré en premier et la nouvelle ensuite.

bonne journee.

Laurent33

bonjour laurent33,

l faut que plusieurs pre-requis pour que les clés s'additionnent:

1/ Que ce soit le même produit par Exemple clé IS 2012 et IS 2013

2/ Que l'addition ne dépassent pas 1095 jours.

3/ Que l'ancienne clé soit rentré en premier et la nouvelle ensuite.

bonne journee.

Bonjour Fedor,

c'est une prolongation de ma clef de licence actuelle et non une nouvelle clef. (licence IS 2010)

La durée de prolongation est de 730 jours (2ans) + mes jours restants = 734 jours (voir capture d'ecran au dessus)

Cordialement

fedor

Bonjour Fedor,

c'est une prolongation de ma clef de licence actuelle et non une nouvelle clef. (licence IS 2010)

La durée de prolongation est de 730 jours (2ans) + mes jours restants = 734 jours (voir capture d'ecran au dessus)

Cordialement

bonsoir laurent33,

tu aurait du attendre l'expiration de ta

fedor

bonsoir laurent33,

tu aurait du attendre l'expiration de ta

bonsoir laurent33,

tu aurait du attendre l'expiration de ta licence.

du faite que tu a renouveller,tu sera encore proteger,il te restera tes 730j.

bonne soiree.

Laurent33

bonsoir laurent33,

tu aurait du attendre l'expiration de ta licence.

du faite que tu a renouveller,tu sera encore proteger,il te restera tes 730j.

bonne soiree.

Ok , la mise a jour c'est bien effectuée.

Vous pouvez cloturer le topic.

Merci.