Bonjour,
En voulant activé BIS 2013 à la fin de sa periode d'essai.
Je rentre la clé et celui-ci, ce verrouille en me mettant le message d'erreur : La clé de licence à expiré. Votre système n'est plus protégé.
Alors que sur mon compte Bitdefender ma licence est bien active pour encore 361 jours.
Après échange avec le support technique, je suis toujours sans solutions.
- L'horloge et la date du syteme (Windows 7 et Bios) sont ok
- Système d'exploitation : MAJ ok
- A 5 reprises suivi de la procédure du support technique pour dé-installation + installation BIS 2013 (lien URL / mode sans échec / outil dé-installation / patch / etc...)
A la 5ème variante, en ré-installant BIS 2013 en version d'évaluation tout est ok. Et dès que je rentre ma clé d'activation, même problème que ci-dessus.
A savoir que j'ai l'indicateur d'1 jour restant de ma version d'évaluation qui reste bloqué sur la même info depuis plusieurs jours (voir screen ci-joint).
Merci d'avance aux personnes qui pourront m'apporter de l'aide.
