Logiciel Malveillant

nadettegerard
nadettegerard
dans Aide à la désinfection

Bonjour,


J'ai BitDefender " Internet Sécurity 2013" et je me suis aperçu dans mes programmes que "Boxer client" s'y était glissé. ( logiciel espion parait-il ? )


Ma question est: Mon anti virus cité ci-dessus ne fait rien?


Un grand merci a qui pourra m'aider


Nadettegerard

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour nadettegerard,


    Il s'agit peut-être d'un spyware ou adware légitime. Légitime dans le sens où vous avez certainement accepté de l'installer par mégarde en même temps qu'un logiciel gratuit.


    Regardez déjà si vous pouvez le désinstaller simplement comme n'importe quel programme.


    Si ça n'est pas les cas, utiliser le mode de secours de Bitdefender pour lancer une analyse hors Windows (dans la console, sur l'onglet antivirus, cliquez sur Analyser, puis sur Mode de secours).


    Ensuite téléchargez et exécutez le programme suivant :


    http://download.bitdefender.com/removal_to...100_Oct_64b.exe


    Ensuite si l'analyse n'a rien détecté et que ce programme est toujours présent, vérifiez avec Roguekiller, si quelque chose de malveillant est détecté


    Une fois le nettoyage terminé, suivez les manipulations ci-dessous :


    - Téléchargez sur le bureau Roguekiller depuis le lien ci-dessous :


    http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe


    - Quitter tous les programmes


    - Lancez RogueKiller.exe (si le programme ne se lance pas, renommez le par exemple en winlog.exe)


    - Attendez que le Prescan soit terminé


    - Lancez un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite


    - Quand le scan est terminé, cliquez sur Suppression (pour les clés découvertes, vérifiez également sur les autres onglets dans la fenêtre de Roguekiller)


    - Redémarrez Windows ensuite


    - Un rapport sera créé sur le bureau, faites nous parvenir ce rapport (rkreport.txt)


    Cordialement,


    Yann

  • nadettegerard
    nadettegerard

    Bonjour Yann,


    Je viens de désinstaller "Boxer client" comme n'importe quel progamme. Il a été installé par mégarde <img class=" />


    Je pense qu'il n'y a plus rien à faire ?


    Un trés grand merci pour votre aide efficace


    Bonne journée


    Nadettegerard

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour nadettegerard,


    Si vous ne constatez plus son activité, il n'y aura plus rien à faire.


    Cordialement,


    Yann

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