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Faux Positif Sur Mon Site

bestcomp_julien
bestcomp_julien
dans Aide à la désinfection

Bonjour,


Certains de nos internautes nous ont indiqué que votre antivirus bloque notre site : http://fr.bestcomparator.com


Nous sommes une startup web on ne peut sérieuse et honnête.


Pourriez-vous débloquer notre site ?


Savez-vous pourquoi votre logiciel s'emballe sur notre site ?


Nous souhaitons déterminer la source du problème pour que cela ne se reproduise plus.


Cordialement,


Julien

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Julien C.,


    Je fais le nécessaire pour que le site soit débloqué au plus vite.


    Cordialement,


    Yann

  • bestcomp_julien
    bestcomp_julien

    Merci Yann.


    Si vous pouvez m'indiquer la raison pour laquelle le site a été bloqué, ce serait idéal.


    Nous pourrions ainsi éviter que cela se reproduise.


    Cdlt,


    Julien

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Julien C.,


    Votre site ne devrait plus être détecté, il s'agissait d'un faux positif.


    Malheureusement, je ne peux pas vous indiquer exactement quels éléments ont provoqué le blocage du site. Bitdefender vérifie le code et établit une note après cette analyse, une note qui détermine quel est le niveau de sûreté du site. Si la note est trop basse, le site sera déclaré comme potentiellement dangereux.


    Cordialement,


    Yann

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