Acheté Bitdefender Internet Security 2013 Mais 2012 Dans "my Bitdefender" ?

fa355115

Bonjour,

J'avais Bitdefender 2012 et j'ai renouvelé avec Bitdefender Internet security 2013 pour 3 ans ... mais je vois dans "My Bitdefender" -> mes produits, que j'ai ;

Bitdefender Internet Security 2012 (EXPIRE) - ce qui est normal

Bitdefender Internet Security 2012 (1000 jours restants) - ????

Normalement j'ai acheté Bitdefender Internet security 2013 !!

Quelqu'un du support peut-il me contacter svp ?

Minolt

Bonjour,

J'avais Bitdefender 2012 et j'ai renouvelé avec Bitdefender Internet security 2013 pour 3 ans ... mais je vois dans "My Bitdefender" -> mes produits, que j'ai ;

Bitdefender Internet Security 2012 (EXPIRE) - ce qui est normal

Bitdefender Internet Security 2012 (1000 jours restants) - ????

Normalement j'ai acheté Bitdefender Internet security 2013 !!

Quelqu'un du support peut-il me contacter svp ?

Pas grave, votre clé 2012 marche dans BD 2013.

Si vous avez encore BD2012, vous pouvez passer à 2013 gratuitement en suivant ce lien:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895

Bon week-end