Installation Impossible (téléchargement Des Fichiers)

Bonjour à tous.

Lorsque je veux installer BitDefender Total Security 2013, sur Windows 8, j'ai le message suivant :

"Le téléchargement de l'un des fichiers d'installation à échoué. Veuillez vérifier les paramètres de votre connexion à Internet et réessayez."

Ma connexion Internet ne pose visiblement aucun problème.

Voici ce que j'ai essayé :

- Mise à jour de tous les pilotes systèmes.

- Mise à jour de Windows.

- Désactivation du Pare-feu de Windows.

- Les étapes de ce post : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895

Je n'ai pas d'autre antivirus, je viens juste d'installer Windows 8 en formattant mon SSD.

Je vous avoue que là, je patauge un peu

Merci d'avance de votre aide.

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Réponses

fedor

Bonjour à tous.

Lorsque je veux installer BitDefender Total Security 2013, sur Windows 8, j'ai le message suivant :

"Le téléchargement de l'un des fichiers d'installation à échoué. Veuillez vérifier les paramètres de votre connexion à Internet et réessayez."

Ma connexion Internet ne pose visiblement aucun problème.

Voici ce que j'ai essayé :

- Mise à jour de tous les pilotes systèmes.

- Mise à jour de Windows.

- Désactivation du Pare-feu de Windows.

- Les étapes de ce post : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895

Je n'ai pas d'autre antivirus, je viens juste d'installer Windows 8 en formattant mon SSD.

Je vous avoue que là, je patauge un peu

Merci d'avance de votre aide.

bonjour kryoox,

regarde ce topic et prend la version qu'il te faut:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=40499

bonne journee.

JB,H

Bonjour j'ai un problème d'installation de Bitdefender Internet Security 2013, je fonctionne sous Windows 7 lorsque je commence le téléchargement ,via le mail, le téléchargement s'interromp et il est écrit que j'ai un problème avec ma connexion internet alors qu'elle marche très j'ai désactivé les pares-feu mais rien ne marche

cependant lorsque j'arrive a le télécharger (je sais pas comment) j'ai un icône qui s'affiche sur le bureau, je clique dessus il me demande de chercher un fichier seccenter.exe .

Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ?

fedor

QUOTE (Jean-B @ Dec 26 2012, 01:18 PM) /index.php?/topic/40767-installation-impossible-t%C3%A9l%C3%A9chargement-des-fichiers/#comment-169413" rel=""><{POST_SNAPBACK}>

cependant lorsque j'arrive a le télécharger (je sais pas comment) j'ai un icône qui s'affiche sur le bureau, je clique dessus il me demande de chercher un fichier seccenter.exe .

Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ?

bonjour jean-b,

suit les liens pour desinstaller et reinstaller proprement bitdefender:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851

bonne journee.

-Max-

Bonjour à tous,

Le problème est résolu, pour les personnes ayant déjà tenté d'installer le produit, il faut faire une désinstallation et une réinstallation en utilisant l'outil disponible au lien ci-dessous:

http://www.bitdefender.fr/uninstall.

Cordialement,

-Max-

JB,H

bonjour jean-b,

suit les liens pour desinstaller et reinstaller proprement bitdefender:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851

bonne journee.

Merci beaucoup pour votre aide je suis en train de faire ceque vous avez dit, j'essaie de le réinstaller et je vous tiens au courant !

kRYOoX

Joli squat de post, Jean-B oO

fedor, pourquoi installer Windows 8 Security ? Quelle est la différence entre BitDefender Total Security 2013 et Windows 8 Security ?

Je vois notamment la différence de prix, et j'ai l'impression que les fonctionnalités ne sont pas tout à fait les même non plus.

De plus Total Security est marqué "Certifié pour Windows 8". Donc il n'y a aucune raison que j'utilise un produit autre que celui pour lequel j'ai payé. Surtout s'il est moins complet et ne dispose pas de toutes les fonctionnalités que je suis censé pouvoir utiliser.

Sinon, pour info, Windows 8 Security s'est bien installé, et je le laisse en version d'évaluation pour le moment, en attendant d'y voir plus clair.

fedor

Joli squat de post, Jean-B oO

fedor, pourquoi installer Windows 8 Security ? Quelle est la différence entre BitDefender Total Security 2013 et Windows 8 Security ?

Je vois notamment la différence de prix, et j'ai l'impression que les fonctionnalités ne sont pas tout à fait les même non plus.

De plus Total Security est marqué "Certifié pour Windows 8". Donc il n'y a aucune raison que j'utilise un produit autre que celui pour lequel j'ai payé. Surtout s'il est moins complet et ne dispose pas de toutes les fonctionnalités que je suis censé pouvoir utiliser.

Sinon, pour info, Windows 8 Security s'est bien installé, et je le laisse en version d'évaluation pour le moment, en attendant d'y voir plus clair.

bonjour kryoox,

Bitdefender Windows 8 Security est

La 1ère solution de sécurité optimisée pour Windows 8.

apres tu n'est pas obliger de prendre cette version tu peut continuer avec bdts 2013.

bonne journee.