My Bitdefender

eagles2011

Bonjour et bonne année à tous et toutes

Voilà mon problème, depuit quelques temps, j'ai un problèmes avec my bitdefender, quand je vais dessus je ne vois plus mes trois ordinateur et quand je clic sur mes proguits, j'ai ceci " SERVICES EN COURS DE MAINTENANCE " bon là ok, mais depuis une semaine je suis comme ca, donc je pense qu'il y a bien un problème.

Il y a quelques temps, en me connectant sur my bitdefender, mon nom et mon email étaiy au nom de, enfin un nom Grec ou Russe, j'ai bien changer de mot de passe, mit ma date de naissance, etc....., rien n'y fait.

Je suis sous BITDEFENDER INTERNET SECURITY 2013, à jour et windows 7 à jour aussi et les 2 sont originaux !!

Aller, bon réveillon et merci si quel'qun répond vite.

Bien à vous

fedor

Bonjour et bonne année à tous et toutes

Voilà mon problème, depuit quelques temps, j'ai un problèmes avec my bitdefender, quand je vais dessus je ne vois plus mes trois ordinateur et quand je clic sur mes proguits, j'ai ceci " SERVICES EN COURS DE MAINTENANCE " bon là ok, mais depuis une semaine je suis comme ca, donc je pense qu'il y a bien un problème.

Il y a quelques temps, en me connectant sur my bitdefender, mon nom et mon email étaiy au nom de, enfin un nom Grec ou Russe, j'ai bien changer de mot de passe, mit ma date de naissance, etc....., rien n'y fait.

Je suis sous BITDEFENDER INTERNET SECURITY 2013, à jour et windows 7 à jour aussi et les 2 sont originaux !!

Aller, bon réveillon et merci si quel'qun répond vite.

Bien à vous

bonsoir eagles2011,

effectivement il doit y avoir un probleme,il y a un intervention et cela dure depuis plusieurs jours.

il faut attendre que -yann- ou quelqu'un du support technique nous disent ce qu'il ce passent.

bon reveillon et bonne annee a toi.

Minolt

Ce problème est rencontré par tous les utilisateurs.

C'est donc un problème interne à BitDefender, peut-être de serveur ou tout simplement de maintenance de serveur...

Comme le rappelle fedor, on aura surement des nouvelles de Yann d'ici la fin de la semaine

Bref, la patience est de mise...

Bonne année !

eagles2011

Ah ok cool, car je commencais à me demandez ce que j'avais fait ou pas fait !!

Bon, on attend alors, merci de votre réponse.

Yann A.

Bonjour,

Effectivement MyBitdefender est en cours de maintenance.

Je vous donnerais plus d'informations dès que j'en saurais plus.

Bonne année à tous.

Cordialement,

Yann

Fantomas

Bonjour,

Effectivement MyBitdefender est en cours de maintenance.

Je vous donnerais plus d'informations dès que j'en saurais plus.

Bonne année à tous.

Cordialement,

Yann

Bonne année à tous, on est le 6 janvier.. et toujours en maintenance..

d'ici quelques jours je vais devoir mettre à jour la nouvelle clé BDIS 2013.

J'espère que cela ne posera pas de problème..

Bon courage

fedor

Bonne année à tous, on est le 6 janvier.. et toujours en maintenance..

d'ici quelques jours je vais devoir mettre à jour la nouvelle clé BDIS 2013.

J'espère que cela ne posera pas de problème..

Bon courage

bonjour fantome,

effectivement my bitdefender est encore en maintenance.

-yann- en dira plus demain.

bon week end.

Yann A.

Bonjour fedor,

Normalement MyBitdefender devrait reprendre un fonctionnement normal aujourd'hui.

Cordialement,

Yann

xanthso

Bonjour fedor,

Normalement MyBitdefender devrait reprendre un fonctionnement normal aujourd'hui.

Cordialement,

Yann

Bonsoir, a l'heure où j'écris ce message le serveur est toujours inaccessible.

BAV.

eagles2011

Pffff là j'en ai plc, désolé, mais maintenant BITDEFENDER me demande d'activé celui ci depuis hier et voilà, sanc accès à my bitdefender...................

Je ne sais même plus si tout est ok sur mon compte.

" />

fedor

Pffff là j'en ai plc, désolé, mais maintenant BITDEFENDER me demande d'activé celui ci depuis hier et voilà, sanc accès à my bitdefender...................

Je ne sais même plus si tout est ok sur mon compte.

" />

bonsoir eagles2011,

effectivement my bitdefender est encore en maintenance.

-yann- en dira plus demain.

bonne soiree.

Yann A.

Bonjour,

Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre dans la nuit de mercredi.

Cordialement,

Yann

eagles2011

Bonjour,

Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre dans la nuit de mercredi.

Cordialement,

Yann

HUM, là j'ai un doute, sa ne fonctionne toujours pas " />

Yann A.

Bonjour eagles2011,

Qu'est ce qui ne fonctionne pas exactement ?

Je viens de faire des tests ce matin de nouveau et j'ai bien accès à toutes les fonctionnalités disponibles sur MyBitdefender. Avez-vous essayé d'actualiser la page en vidant le cache du navigateur avant ?

Cordialement,

Yann

eagles2011

Bonjour et désolé du retard, là tout fonctionne à 100 %, enfin mon bitdefender ie 2013 de retour, héhé..........

Merci Yan et fedor pour votre patience.