Problème Anti-theft

Bonjour, J'ai un énorme problème ! j'ai installé la version d'essai bitdefender total security 2013 et j'ai voulu tester la fonction anti-theft après avoir entré un mot de passe à quatre chiffres, mon ordinateur à redémarré et après le chargement de windows l'ordinateur me demande d'entrer le mot de passe que j'avais entré et donc naturellement j'ai voulu l'entré mais la PROBLEME ! le cavier ne répons plus et ne réagit pas ! je ne peux pas déverrouiller mon ordinateurs. Je n'ai vraiment pas envie de le formater.

Si quelqu’un pourrait m'aider je vous en prie

SE : Windows 8 64bits

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Réponses

fedor

Bonjour, J'ai un énorme problème ! j'ai installé la version d'essai bitdefender total security 2013 et j'ai voulu tester la fonction anti-theft après avoir entré un mot de passe à quatre chiffres, mon ordinateur à redémarré et après le chargement de windows l'ordinateur me demande d'entrer le mot de passe que j'avais entré et donc naturellement j'ai voulu l'entré mais la PROBLEME ! le cavier ne répons plus et ne réagit pas ! je ne peux pas déverrouiller mon ordinateurs. Je n'ai vraiment pas envie de le formater.

Si quelqu’un pourrait m'aider je vous en prie

SE : Windows 8 64bits

bonsoir adri1094,

essaye de te servir des chiffres qu'il y a en dessous des touches f1,f2,.......

si tu ne peut pas retrouver ton code ,personne ne pourra rien faire.

bonne soiree.

Essayez de taper les chiffres en utilisant la touche majuscule.

Utilisez-vous un clavier usb filaire, un clavier sans fil radio ou connecté par bluetooth ?

bonne soiree.

Minolt

Il y a déjà un autre topic qui traite exactement du même problème:

cf http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=41104

Je ne sais pas si brancher un clavier en USB permet de résoudre le problème; en revenche c'est la première chose à essayer. Sinon vous pouvez aussi vérifier que certaines touches du clavier ne sont pas vérouillées (fn + touche du clavier avec une petite barre en relief, souvent la touche F ou J). Enfin, essayez de voir si le pavé numérique ne marche pas de tester les touches numérotées au-dessus des lettres.

Si un clavier branché ne résout pas le problème ou que le clavier du PC est inutilisable, essayez tout d'abord de démarrer sans échec, ou encore si cela ne marche de faire une restauration système à un moment antérieur à l'installation de BD (ou de l'activation d'anti-theft)

Je précise aussi (ce n'est peut-être pas votre cas) :

Anti-theft possède de puissantes options de blocage et effacement de données. On ne s'amuse pas à "tester" ce genre de fonctionnalités avec des fichiers important stockés. Aussi, cette mésaventure passée, je vous recommande vivement de sauvegarder vos documents sur plusieurs stockages externes (clé USB, cloud...)

Bonne soirée

fedor

Il y a déjà un autre topic qui traite exactement du même problème:

cf http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=41104

Je ne sais pas si brancher un clavier en USB permet de résoudre le problème; en revenche c'est la première chose à essayer. Sinon vous pouvez aussi vérifier que certaines touches du clavier ne sont pas vérouillées (fn + touche du clavier avec une petite barre en relief, souvent la touche F ou J). Enfin, essayez de voir si le pavé numérique ne marche pas de tester les touches numérotées au-dessus des lettres.

Si un clavier branché ne résout pas le problème ou que le clavier du PC est inutilisable, essayez tout d'abord de démarrer sans échec, ou encore si cela ne marche de faire une restauration système à un moment antérieur à l'installation de BD (ou de l'activation d'anti-theft)

Je précise aussi (ce n'est peut-être pas votre cas) :

Anti-theft possède de puissantes options de blocage et effacement de données. On ne s'amuse pas à "tester" ce genre de fonctionnalités avec des fichiers important stockés. Aussi, cette mésaventure passée, je vous recommande vivement de sauvegarder vos documents sur plusieurs stockages externes (clé USB, cloud...)

Bonne soirée

pas la peine de faire le perroquet en repetent tous ce que les autre disent.

Minolt

pas la peine de faire le perroquet en repetent tous ce que les autre disent.

Tu m'expliques l'intérêt de ton message ? C'est vrai que que pour les touches j'avais pas vu que c'était déjà mis mais j'estime rajouter une autre alternative...

Dans d'autres topics aussi, il arrive que tu répètes des choses par inadvertance. Ca peut arriver, pas la peine de faire ce type de message.

Bref ta réponse c'est du verbiage.

fedor

Tu m'expliques l'intérêt de ton message ? C'est vrai que que pour les touches j'avais pas vu que c'était déjà mis mais j'estime rajouter une autre alternative...

Dans d'autres topics aussi, il arrive que tu répètes des choses par inadvertance. Ca peut arriver, pas la peine de faire ce type de message.

Bref ta réponse c'est du verbiage.

moi je repete pas des choses qui ont deja etes ecrits.

le seul moment ou je repetes c'est quand je donne une reponse que -yann- a deja donner.

moi je te dit que regulierement tu fait le perroquet,ou des fois tu dit dsl j'ai poster en mm tmp,quand tu regarde bien tu a poster plusieurs minutes apres.

Minolt

moi je repete pas des choses qui ont deja etes ecrits.

le seul moment ou je repetes c'est quand je donne une reponse que -yann- a deja donner.

moi je te dit que regulierement tu fait le perroquet,ou des fois tu dit dsl j'ai poster en mm tmp,quand tu regarde bien tu a poster plusieurs minutes apres.

Au moment où je commence à écrire ma réponse il arrive que tu répondes alors que je suis en train d'écrire. Je ne m'arrête pas en cours de réponse pour vérifier si quelqu'un a répondu entre temps. Et si ma réponse est longue ou que je dois aller chercher des liens pour les insérer ou aller vérifier sur internet; il est possible qu'il y ait une différence de plusieurs minutes.

De toute façon, je vais pas continuer à argumenter, les autres je pense en ont rien à faire de ce dialogue de sourds et c'est pas le principe d'un forum antivirus.

Bonne journée à toi

fedor

Au moment où je commence à écrire ma réponse il arrive que tu répondes alors que je suis en train d'écrire. Je ne m'arrête pas en cours de réponse pour vérifier si quelqu'un a répondu entre temps. Et si ma réponse est longue ou que je dois aller chercher des liens pour les insérer ou aller vérifier sur internet; il est possible qu'il y ait une différence de plusieurs minutes.

De toute façon, je vais pas continuer à argumenter, les autres je pense en ont rien à faire de ce dialogue de sourds et c'est pas le principe d'un forum antivirus.

Bonne journée à toi

moi je te dit d'arreter de faire le perroquet derriere moi,si tu veut apporter une solution a un topic tu a toutes a fait le droit.

sur 3 reponses que j'ai donner tu a fait le perroquet en 2 fois.

je sais tres bien que les autres en ont rien a foutre c'est entre toi et moi,c'est bien a toi que je m'adresse!!!!

Yann A.

Bonjour,

Il est inutile de s'enflammer, personne ne "fait le perroquet" ici d'après ce que je viens de lire. Il s'agit simplement d'informations complémentaires, même si elles évoquent la même solution.

Merci donc de rester correct, l'essentiel est que la personne qui a créé ce topic puisse être aidé au mieux.

Cordialement,

Yann