Licence Mise à Jour Bd 2013

Bonjour,


Ma licence internet sécuritY 2011 expire dans 12 jours.


Je viens d'installer internet sécurity 2013 (mise à jour à partir de toute version BD inernet security) à partir d'un CD acheté.


Je pensais que ma licence serait reprolongée de 2 ans, mais BD me dit que ma licence expire quand même dans 12 jours....


Pendant l'installation BD ne m'a pas demandé ma clée de licence...il m'a désintallé la version 2011 et installé 2013 sans aucun problème.


Que dois-je faire pour reprolonger ma licence? es ce que Bd va me demandé ma nouvelle clée? aurais-je besoin de désinstaller?


il me reste 12 jorus.... Je ne voudrais pas perdre mes 49 euros...


Merci par avance


Cordialement

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Bonjour,


    Ma licence internet sécuritY 2011 expire dans 12 jours.


    Je viens d'installer internet sécurity 2013 (mise à jour à partir de toute version BD inernet security) à partir d'un CD acheté.


    Je pensais que ma licence serait reprolongée de 2 ans, mais BD me dit que ma licence expire quand même dans 12 jours....


    Pendant l'installation BD ne m'a pas demandé ma clée de licence...il m'a désintallé la version 2011 et installé 2013 sans aucun problème.


    Que dois-je faire pour reprolonger ma licence? es ce que Bd va me demandé ma nouvelle clée? aurais-je besoin de désinstaller?


    il me reste 12 jorus.... Je ne voudrais pas perdre mes 49 euros...


    Merci par avance


    Cordialement

    bonsoir celiaparis,


    je te conseil d'attendre la fin de ta licence.


    non tu ne devra pas desinstaller.


    des que bitdefender a expirer tu aura qu'a mettre ta nouvelle cle de licence.


    ne reinstalle pas a patir du cd,si tu veut reinstaller bd suit les liens:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851


    bonne soiree.

  • bonsoir celiaparis,


    je te conseil d'attendre la fin de ta licence.


    non tu ne devra pas desinstaller.


    des que bitdefender a expirer tu aura qu'a mettre ta nouvelle cle de licence.


    ne reinstalle pas a patir du cd,si tu veut reinstaller bd suit les liens:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851


    bonne soiree.

  • bonsoir celiaparis,


    je te conseil d'attendre la fin de ta licence.


    non tu ne devra pas desinstaller.


    des que bitdefender a expirer tu aura qu'a mettre ta nouvelle cle de licence.


    ne reinstalle pas a patir du cd,si tu veut reinstaller bd suit les liens:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851


    bonne soiree.


    Bonsoir,


    Merci pour cette réponse rapide, mais si j'attends l'expiration de la licence mon pc ne sera plus protégé entre le moment où la clée expirera et le moment où je rentrerais ma nouvelle clée? entre les deux il peut se passer une journée .


    Pourquoi ne pas enregistrer ma nouvelle clée deux jours avant par exemple?


    merci

  • Minolt
    Modifié (janvier 2013)
    Bonsoir,


    Merci pour cette réponse rapide, mais si j'attends l'expiration de la licence mon pc ne sera plus protégé entre le moment où la clée expirera et le moment où je rentrerais ma nouvelle clée? entre les deux il peut se passer une journée .


    Pourquoi ne pas enregistrer ma nouvelle clée deux jours avant par exemple?


    merci


    L'enregistrement est immédiat dès l'entrée de la nouvelle clé


    Enregistrez la nouvelle clé au dernier moment, ça vous évitera de perdre 12 jours d'abonnement...

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Bonsoir,


    Merci pour cette réponse rapide, mais si j'attends l'expiration de la licence mon pc ne sera plus protégé entre le moment où la clée expirera et le moment où je rentrerais ma nouvelle clée? entre les deux il peut se passer une journée .


    Pourquoi ne pas enregistrer ma nouvelle clée deux jours avant par exemple?


    merci

    bonjour celiaparis,


    si tu veut le mettre avant tu peut mais c'est dommage de perdre des jours de licence.


    des que tu rentre ta nouvelle cle de licence c'est reparti pour 1,2,3 ans.


    bon week end.

  • bonjour celiaparis,


    si tu veut le mettre avant tu peut mais c'est dommage de perdre des jours de licence.


    des que tu rentre ta nouvelle cle de licence c'est reparti pour 1,2,3 ans.


    bon week end.


    Merci à Fédor et Minolt pour vos réponses, je vais donc attendre avant de rentrer ma nouvelle clée de licence.


    Cdt

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    Merci à Fédor et Minolt pour vos réponses, je vais donc attendre avant de rentrer ma nouvelle clée de licence.


    Cdt

    bonsoir celiaparis,


    ok tu va gagner 12jours sur ta licence.


    bonne soiree.