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Programme Légitime Bloqués Par Active Virus Control

Bonjour,


J'ai plusieurs programmes anciens mais officiels qui ont été bloqués par Active virus control. Il s'agit de:


- Quicken


- Omnis


- DVD Fab Portable


Ceux là j'ai pu régler le problème en les inscrivant dans la liste des processus exclus de l'analyse.


Par contre Product Key Explorer.exe même en l'inscrivant, il était bloqué au démarrage. J'ai du passer le réglage en "Tolérant" pour l'inscrire.


Maintenant les choses semblent fonctionner correctement.


Mais je ne suis pas le seul à utiliser ces programmes, alors si c'était possible de le signaler pour appliquer une correction se serait sympa.


Merci


Cordialement


Daniel

Réponses

  • Bonjour Daniel56,


    Faites moi parvenir les copies d'écran des événements qui montrent que les applications ont été bloquées.


    Et communiquez moi également les versions des logiciels et les liens de téléchargement (s'il y en a), sinon faites moi parvenir des copies des exécutables qui ont été bloqués.


    Cordialement,


    Yann

  • Bonjour Daniel56,


    Faites moi parvenir les copies d'écran des événements qui montrent que les applications ont été bloquées.


    Et communiquez moi également les versions des logiciels et les liens de téléchargement (s'il y en a), sinon faites moi parvenir des copies des exécutables qui ont été bloqués.


    Cordialement,


    Yann


    Bonjour,


    Je n'ai pas les copies d'écran.


    Les 4 éxécutables sont compréssés et peuvent récupérés avec ce lien.


    http://dl.free.fr/rBC4NQLLf


    Merci


    Cordialement


    Daniel