Perte De Mot De Passe Bitdefender Internett Security 2013

Bonjour l'équipe !


Je demande votre aide car j'ai installé un mot de passe sur BitDefender Interet Security 2013 et malheureusement je l'ai oublié... :unsure:


Seulement impossible de trouver la solution pour le réinitialiser. De plus, BitDefender aurait détecté un virus et je ne peux pas faire d'analyse à cause de ça...


Merci de votre aide !


Cordialement.

Réponses

  • Bonjour l'équipe !


    Je demande votre aide car j'ai installé un mot de passe sur BitDefender Interet Security 2013 et malheureusement je l'ai oublié... :unsure:


    Seulement impossible de trouver la solution pour le réinitialiser. De plus, BitDefender aurait détecté un virus et je ne peux pas faire d'analyse à cause de ça...


    Merci de votre aide !


    Cordialement.

    bonjour quent,


    -yann- te donnera la procedure a suivre,lundi matin car le wh il n'y a personne du support technique ,a moins qu'une personne du support e viennent sur le forum.


    pour ce qui est du virus des que tu pourra donne nous le rapport de scan ou le nom du virus.


    bon week end.

  • Bonjour Quent,


    Je vous envoie un message privé.


    Cordialement,


    Yann