Internet Security 2012 à Internet Security 2013 Protection à Vie

mizot

Bonjour,

Mon abonnement prenant fin, je compte acheter une version boîte d'internet security protection à vie 2013.

J'ai actuellement une version classique d'internet security 2012.

J'aurais donc une nouvelle licence.

Dois-je désinstaller la version 2012 puis installer cette nouvelle version afin d'avoir une seule licence active?

Ou devrais-je l'installer par dessus?

Comment va être géré l'ancienne licence

Avec cette version "protection à vie", pourrais-je, chaque année, passer gratuitement à la version suivante (2014, 2015, etc...) ?

Cordialement,

fedor

Bonjour,

Mon abonnement prenant fin, je compte acheter une version boîte d'internet security protection à vie 2013.

J'ai actuellement une version classique d'internet security 2012.

J'aurais donc une nouvelle licence.

Dois-je désinstaller la version 2012 puis installer cette nouvelle version afin d'avoir une seule licence active?

Ou devrais-je l'installer par dessus?

Comment va être géré l'ancienne licence

Avec cette version "protection à vie", pourrais-je, chaque année, passer gratuitement à la version suivante (2014, 2015, etc...) ?

Cordialement,

bonsoir mizot,

je pense que tu devra reinstaller.

je pense que tu pourra migrer vers les autres versions.

-yann- t'en dira plus lundi.

bon week end.

mizot

Merci fedor,

J'attends la confirmation de Yann avant de commander...

Bon weekend,

fedor

Merci fedor,

J'attends la confirmation de Yann avant de commander...

Bon weekend,

bonsoir mizot,

ok.

bon week end.

Yann A.

Bonjour mizot,

Oui je vous confirme que la licence IS2013 à vie vous permettra également d'utiliser les prochaines versions avec la même clé.

Cordialement,

Yann

mizot

Bonjour,

Merci Yann

Une fois désinstallé l'ancienne version... Y-a-t-il une procédure particulière pour faire une installation "propre" de la nouvelle version?

Cdt,

Yann A.

Bonjour mizot,

Si vous avez utiliser Bitdefender Uninstall Tool pour nettoyer les traces de l'ancienne version, il n'y a rien de particulier à faire, vous pouvez éventuellement nettoyer les fichiers temporaires avec Ccleaner par exemple avant.

Cordialement,

Yann

mizot

Ok, merci et d'avance bon weekend