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Probléme De Licence

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j'ai acheté BD windows 8 security, or la console de gestion en ligne indique BD IS 2013 activé avec cette clef de licence, plus BD W8 security en évaluation, c'est le foutoir ! j'ai du réinstaller BD W8 car la premiére a planté, bizarrement BD W8 security que j'utilise indique correctement 364 jours restants :wacko: comment puis-je faire corriger ça ?


merci d'avance

Réponses

  • Yann A.
    Options

    Bonjour potjevleesch,


    Windows 8 security utilise des clés BDIS 2013, c'est normal.


    En revanche pour supprimer la version d'évaluation de Windows 8 security de votre compte, indiquez-moi par message privé votre adresse email. Je vais faire le nécessaire.


    Cordialement,


    Yann

  • potjevleesch
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    Bonjour potjevleesch,


    Windows 8 security utilise des clés BDIS 2013, c'est normal.


    En revanche pour supprimer la version d'évaluation de Windows 8 security de votre compte, indiquez-moi par message privé votre adresse email. Je vais faire le nécessaire.


    Cordialement,


    Yann


    merci, adresse envoyée :)