Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Changer D'adresse Email

Options
myann
myann
dans Produits bitdefender 2013

Bonjour, je suis désolée par avance si ma demande parait stupide mais je voudrais modifier l'adresse mail liée à mon copte bitdefender et je ne vois nulle part où le faire.


Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait? :mellow:


Merci


Myann

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour Myann,


    Vous ne pouvez pas le faire dans votre compte MyBitdefender. Ce qu'il faut faire, c'est créer un autre compte sur l'adresse email que vous souhaitez conserver. Dans la console de Bitdefender, allez dans MyBitdefender, Paramètres de compte, cliquez sur 'Se connecter avec un autre compte' et créez un nouveau compte.


    Ensuite, une fois le compte créé et associé avec votre licence, faites moi parvenir par mail, l'adresse email de votre ancien compte, pour que je dissocie votre licence de ce dernier.


    Cordialement,


    Yann

Leaders

Catégories

Defenders of the month