Problèmes De Fonctionnement

eCig

Bonjour,

Voici les différents problèmes rencontrés avec Bitdefender Total Security 2012 sur Windows 7 :

- Antispam désactivé, activation impossible

- Paramètres d'Active Virus Control, activation impossible

- Mise à jour - Echec de la mise à jour - Vous devez configurer un compte Bitdefender pour bénéficier des mises à jour des signatures !

- Antivirus - les paramètres de l'analyse automatique ont été modifiés - L'analyse automatique a été désactivée

- Pare-feu - L'état du module Pare-feu a changé - Désactivé

J'ai préparé le fichier Bdsylog, mais ne sais pas où le télécharger.

Merci d'avance pr votre aide

fedor

Bonjour,

Voici les différents problèmes rencontrés avec Bitdefender Total Security 2012 sur Windows 7 :

- Antispam désactivé, activation impossible

- Paramètres d'Active Virus Control, activation impossible

- Mise à jour - Echec de la mise à jour - Vous devez configurer un compte Bitdefender pour bénéficier des mises à jour des signatures !

- Antivirus - les paramètres de l'analyse automatique ont été modifiés - L'analyse automatique a été désactivée

- Pare-feu - L'état du module Pare-feu a changé - Désactivé

J'ai préparé le fichier Bdsylog, mais ne sais pas où le télécharger.

Merci d'avance pr votre aide

bonjour eciq,

desinstalle et reinstalle proprement bitdenfender en suivant les liens:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28391

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28345

surtout desinstalle toute autres antivirus,antispywares,antimalwares,.......

desinstalle aussi le controle parental windows live s'il est installer.

desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender.

desinstalle aussi tous logiciel d'optimisation genre tuneup,glary utilities,.....

bon week end.