Installation Bitdefender 2013 Impossible

Gaufrette

Bonjour,

J'essai d'installer Bitdefender Total Security 2013 sur mon PC Windows 7 64 Bits mais quand je lance l'installation, il me décompresse les fichiers et après il me dit que y'a une autre version de BitDefender. Je fais Oui mais il ne peut pas la désintaller automatiquement. Je n'ai plus aucune trace d'anti-virus sur mon ordi et pourtant Le 2013 me trouve une version de 2011. J'ai tout supprimer dans les fichiers Registre mais rien n'y fait.

Une solution ?

Merci

Minolt

Bonsoir,

Réinstallez BD en suivant le lien suivant:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895

Suivez scrupuleusement les instructions et réinstallez à partir du kit téléchargé plutôt qu'un ancien kit ou du CD.

Le fait d'utiliser BD Uninstall Tool et Patch Set-ID devraient éliminer les traces restantes de BD 2011

Vous pouvez aussi passer un coup de Ccleaner (nettoyage registre) avant d'installer BD2013.

Bon courage

Gaufrette

Très bien, j'essaierai ce soir et je vous informe si ça fonctionne.

Gaufrette

J'ai fais exactement ce qui a été demandé et Bitdefender c'est bien installé.

Merci beaucoup

Minolt

C'est noté,

Bonne fin de journée