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Probleme Avec Bts 2013 Depuis Une Semaine

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birdofire
Modifié (février 2013) dans Produits bitdefender 2013

Bonjour


depuis plus d'une semaine j 'ai un gros soucis avec mon BTS2013 tous les services se desactivent avec un message d'erreur quand je suis sur le net avec Firefox ?


je joins l'image


merci de m'aider

post-4266-1359891633_thumb.jpg

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bonjour


    depuis plus d'une semaine j 'ai un gros soucis avec mon BTS2013 tous les services se desactivent avec un message d'erreur quand je suis sur le net avec Firefox ?


    je joins l'image


    merci de m'aider

    bonjour birdofire,


    a tu fait les maj windows?


    a tu desinstaller les autres antivirus,antimalwares,antispywares,,,,,,?


    si cela n'a pas etes fait il faut les desinstaller.


    desactive le pare feu windows ainsi que windows defender.


    desinstalle aussi le controle parental windows s'il est installer.


    desinstalle aussi tous logiciels d'optimisation genre tuneup,glary utilities,.....


    essaye une reparation de bitdefender:


    Tous les programmes puis Bitdefender puis Réparer ou désinstaller


    Choisi Réparer.


    si ça ne fonctionne pas essaye de desinstaller et reinstaller proprement bd:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851


    bon week end.