Probleme Avec Bts 2013 Depuis Une Semaine

birdofire

Bonjour

depuis plus d'une semaine j 'ai un gros soucis avec mon BTS2013 tous les services se desactivent avec un message d'erreur quand je suis sur le net avec Firefox ?

je joins l'image

merci de m'aider

fedor

Bonjour

depuis plus d'une semaine j 'ai un gros soucis avec mon BTS2013 tous les services se desactivent avec un message d'erreur quand je suis sur le net avec Firefox ?

je joins l'image

merci de m'aider

bonjour birdofire,

a tu fait les maj windows?

a tu desinstaller les autres antivirus,antimalwares,antispywares,,,,,,?

si cela n'a pas etes fait il faut les desinstaller.

desactive le pare feu windows ainsi que windows defender.

desinstalle aussi le controle parental windows s'il est installer.

desinstalle aussi tous logiciels d'optimisation genre tuneup,glary utilities,.....

essaye une reparation de bitdefender:

Tous les programmes puis Bitdefender puis Réparer ou désinstaller

Choisi Réparer.

si ça ne fonctionne pas essaye de desinstaller et reinstaller proprement bd:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37049

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37114

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=39851

bon week end.