Bonjour à tous, après une restauration de mon système Windows Vista puis la mise à niveau sp1 et sp2 j'ai essayé d'installer ma version BitDefender 2012 encore valable et reçoit le message incident technique erreur 20402.
a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?
si oui il faut les desinstaller.
a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?
desactive le controle parental windows live s'il est installer.
si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.
n'oubli pas de mettre a jours windows.
desinstalle et reinstalle proprement bitdefender en suivant les liens:
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28391
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28345
bon week end.
