Analyse échec

jldmodélisme

Bonjour,

je rencontre des problèmes d'analyse antivirus : je suis sous Windows 7 et BitDefender Internet Sécurity 2011, lorsqu'un triangle apparait sur l'icône, j'ouvre le panneau de commande qui m'indique un problème à corriger, ouverture de la fenêtre qui m'indique qu'aucune analyse n'a été réalisée depuis 15 jours, je clique sur corriger et après quelques secondes, échec s'indique...?

Le logiciel a été désinstallé et réinstallé et ce problème subsiste.

Est-il possible de résoudre ?

fedor

Bonjour,

je rencontre des problèmes d'analyse antivirus : je suis sous Windows 7 et BitDefender Internet Sécurity 2011, lorsqu'un triangle apparait sur l'icône, j'ouvre le panneau de commande qui m'indique un problème à corriger, ouverture de la fenêtre qui m'indique qu'aucune analyse n'a été réalisée depuis 15 jours, je clique sur corriger et après quelques secondes, échec s'indique...?

Le logiciel a été désinstallé et réinstallé et ce problème subsiste.

Est-il possible de résoudre ?

bonjour jldmodelisme,

a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?

si oui il faut les desinstaller.

a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?

desactive le controle parental windows live s'il est installer.

si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.

n'oubli pas de mettre a jours windows.

bon week end.

jldmodélisme

Merci pour la réponse, je vérifie tous les paramètres et je reviens si le problème persiste