Gen: Variant Graftor.58776 Virus ?
Bonjour,
En lancant un scann ce matin Bitdefender a détécté une menace qu'il n'a pas réussit a désinfecter.
gen: variant graftor.58776 1 probleme restant (Echec de la désinfection)
Le logiciel me propose de "l'ignorer" ou "d'effecteur une action automatique" , lorsque je prend cette derniere option Bitdefender n'arrive toujours pas a le supprimer.
Est-ce bien un virus ? si oui, comment m'en débarrasser?
J'utilise Bitdefender total security 2013 en version d'essai de 30 jours sous windows 7 64bit. La base anti-viral est a jour ( MaJ lancée avant le scann).
Merci d'avance
Réponses
-
bonjour zosow,Bonjour,
En lancant un scann ce matin Bitdefender a détécté une menace qu'il n'a pas réussit a désinfecter.
Le logiciel me propose de "l'ignorer" ou "d'effecteur une action automatique" , lorsque je prend cette derniere option Bitdefender n'arrive toujours pas a le supprimer.
Est-ce bien un virus ? si oui, comment m'en débarrasser?
J'utilise Bitdefender total security 2013 en version d'essai de 30 jours sous windows 7 64bit. La base anti-viral est a jour ( MaJ lancée avant le scann).
Merci d'avance
a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?
si oui il faut les desinstaller.
a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?
desactive le controle parental windows live s'il est installer.
si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.
n'oubli pas de mettre a jours windows.
c'est peut etre un faux positif mais -yann- t'en dira plus lundi matin.
bon week end.0 -
bonjour zosow,
a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?
si oui il faut les desinstaller.
a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?
desactive le controle parental windows live s'il est installer.
si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.
n'oubli pas de mettre a jours windows.
c'est peut etre un faux positif mais -yann- t'en dira plus lundi matin.
bon week end.
bonsoir,
Merci pour ta réponse. Je n'ai aucun antivirus, antimalwares, antispywares ou autre. Le pare-feu windows est désactivé, par contre pour windows defender ... c'est quoi ^^' ?
Windows est a jour, et aucun logiciels d'optimisation.
J'attendrais donc jusqu'a lundi,
Bon week-end0 -
bonjour zosow,bonsoir,
Merci pour ta réponse. Je n'ai aucun antivirus, antimalwares, antispywares ou autre. Le pare-feu windows est désactivé, par contre pour windows defender ... c'est quoi ^^' ?
Windows est a jour, et aucun logiciels d'optimisation.
J'attendrais donc jusqu'a lundi,
Bon week-end
regarde ce tuto pour desactiver windows defender:
http://www.foruminfopc.fr/tuto-windows-sev...fender-t60.html
regarde ceçi pour supprimer manuellement le virus:
Si
l'action
sélectionnée
ne
peut
êtr
e
appliquée
et
que
le
jour
nal
d'analyse
r
évèle
une
infection
qui
ne
peut
êtr
e
supprimée,
vous
devez
supprimer
le(s)
fichier(s)
manuellement
:
La
première
méthode
peut
être
utilisée
en
mode
normal
:
1.
Désactivez
la
pr
otection
antivirus
en
temps
r
éel
de
Bitdefender
:
a.
Ouvr
ez
la
fenêtr
e
de
Bitdefender
.
b.
Cliquez
sur
le
bouton
Configuration
de
la
bar
r
e
d'outils
supérieur
e.
c.
Sélectionnez
Antivirus
.
d.
Cliquez
sur
l'onglet
Résident
dans
la
fenêtr
e
P
aramètres
Antivirus
.
e.
Cliquez
sur
le
bouton
pour
désactiver
l'
Analyse
à
l'accès
.
2.
A
fficher
les
objets
masqués
dans
W
indows.
P
our
savoir
comment
fair
e
cela,
r
eportez-
vous
à
«
Comment
afficher
des
objets
masqués
dans
Windows
?
»
(p.
65
)
.
3.
A
ccédez
à
l’emplacement
du
fichier
infecté
(consultez
le
jour
nal
d’analyse),
puis
supprimez-le.
4.
A
ctivez
la
pr
otection
antivirus
en
temps
r
éel
de
Bitdefender
.
Si
la
première
méthode
ne
parvient
pas
à
supprimer
l'infection,
suivez
ces
étapes
:
1.
R
edémar
r
ez
votr
e
système
et
entr
ez
en
Mode
sans
échec.
P
our
savoir
comment
fair
e
cela,
r
eportez-
vous
à
«
Comment
redémarrer
en
mode
sans
échec
?
»
(p.
67
)
.
2.
A
fficher
les
objets
masqués
dans
W
indows.
3.
A
ccédez
à
l’emplacement
du
fichier
infecté
(consultez
le
jour
nal
d’analyse),
puis
supprimez-le.
4.
R
edémar
r
ez
votr
e
système
et
entr
ez
en
mode
nor
mal.
Si
ces
infor
mations
ne
vous
ont
pas
aidé(e),
vous
pouvez
contacter
le
support
Bitdefender
comme
indiqué
dans
la
section
«
Demander
de
l'aide
»
(p.
191
)
bonne soiree.0 -
bonsoir zosow,bonjour zosow,
regarde ce tuto pour desactiver windows defender:
http://www.foruminfopc.fr/tuto-windows-sev...fender-t60.html
regarde ceçi pour supprimer manuellement le virus:
Si
l'action
sélectionnée
ne
peut
êtr
e
appliquée
et
que
le
jour
nal
d'analyse
r
évèle
une
infection
qui
ne
peut
êtr
e
supprimée,
vous
devez
supprimer
le(s)
fichier(s)
manuellement
:
La
première
méthode
peut
être
utilisée
en
mode
normal
:
1.
Désactivez
la
pr
otection
antivirus
en
temps
r
éel
de
Bitdefender
:
a.
Ouvr
ez
la
fenêtr
e
de
Bitdefender
.
b.
Cliquez
sur
le
bouton
Configuration
de
la
bar
r
e
d'outils
supérieur
e.
c.
Sélectionnez
Antivirus
.
d.
Cliquez
sur
l'onglet
Résident
dans
la
fenêtr
e
P
aramètres
Antivirus
.
e.
Cliquez
sur
le
bouton
pour
désactiver
l'
Analyse
à
l'accès
.
2.
A
fficher
les
objets
masqués
dans
W
indows.
P
our
savoir
comment
fair
e
cela,
r
eportez-
vous
à
«
Comment
afficher
des
objets
masqués
dans
Windows
?
»
(p.
65
)
.
3.
A
ccédez
à
l’emplacement
du
fichier
infecté
(consultez
le
jour
nal
d’analyse),
puis
supprimez-le.
4.
A
ctivez
la
pr
otection
antivirus
en
temps
r
éel
de
Bitdefender
.
Si
la
première
méthode
ne
parvient
pas
à
supprimer
l'infection,
suivez
ces
étapes
:
1.
R
edémar
r
ez
votr
e
système
et
entr
ez
en
Mode
sans
échec.
P
our
savoir
comment
fair
e
cela,
r
eportez-
vous
à
«
Comment
redémarrer
en
mode
sans
échec
?
»
(p.
67
)
.
2.
A
fficher
les
objets
masqués
dans
W
indows.
3.
A
ccédez
à
l’emplacement
du
fichier
infecté
(consultez
le
jour
nal
d’analyse),
puis
supprimez-le.
4.
R
edémar
r
ez
votr
e
système
et
entr
ez
en
mode
nor
mal.
Si
ces
infor
mations
ne
vous
ont
pas
aidé(e),
vous
pouvez
contacter
le
support
Bitdefender
comme
indiqué
dans
la
section
«
Demander
de
l'aide
»
(p.
191
)
bonne soiree.
regarde ceçi:
http://download.bitdefender.com/windows/de...serGuide_fr.pdf
bonne soiree.0
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