Mise à Jour Et Redémarrage [Résolu]

bonjour,

aujourd'hui vers 16 h la mise à jour a demandé le redémarrage de l'ordi pour se terminer, je l'ai fait

toujours aujourd'hui mais vers 18 h, de nouveau, un message me demande de redémarrer l'ordi pour terminer la mise à jour ....

est-ce bien normal ?

(je m'inquiète car depuis qq temps l'ordi est terriblement lent mais l'analyse ne détecte rien)

merci de me dire si bd vous demande aussi de redémarrer l'ordi plusieurs fois par jour (ce n'est pas la première fois que cela lui arrive) pour terminer ses mises à jour !

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Réponses

fedor

bonjour,

aujourd'hui vers 16 h la mise à jour a demandé le redémarrage de l'ordi pour se terminer, je l'ai fait

toujours aujourd'hui mais vers 18 h, de nouveau, un message me demande de redémarrer l'ordi pour terminer la mise à jour ....

est-ce bien normal ?

(je m'inquiète car depuis qq temps l'ordi est terriblement lent mais l'analyse ne détecte rien)

merci de me dire si bd vous demande aussi de redémarrer l'ordi plusieurs fois par jour (ce n'est pas la première fois que cela lui arrive) pour terminer ses mises à jour !

bonsoir apolline,

tu a deja poster.

il y a deja plusieurs topic concernant ton probleme,il suffit de regarger sur le forum,en voiçi quelques un:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=38977

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=38259

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=37372

regarde aussi:

a tu d'autre protection antivirus,antimalwares,antispywares,.....?

si oui il faut les desinstaller.

a tu desactiver le pare feu windows ainsi que windows defender?

desactive le controle parental windows live s'il est installer.

si tu a des logiciels d'optimisation genre tuneup;glary utilities il faut les desinstaller.

bonne soiree.

apolline

bonsoir fedor,

merci pour les liens

c'est vrai, j'avais déjà posté pour ce pb mais je ne m'en rappelais pas du tout ...

j'ai choisi l'option "réparer" (heureusement je me rappelais comment faire !)

du coup, le widget est réapparu, (il avait disparu depuis si longtemps que j'avais mm oublié sa présence autrefois !)

en ce qui concerne les autres protections, pare-feu, tuneup etc ... comme ce n'est pas la première année que j'ai bd, ce nettoyage a déjà été fait et je n'ai pas reproduit ces erreurs ( enfin, pas que je sache)

ça devrait aller maintenant, merci encore pour ton aide

bonne soirée

apolline

P.S. j'ai le pare-feu window activé mais c'est normal car bd est seulement av dc il me faut un pare-feu

fedor

P.S. j'ai le pare-feu window activé mais c'est normal car bd est seulement av dc il me faut un pare-feu

bonsoir apolline,

ok de rien.

bonne soiree.

apolline

bonjour,

1 - si bd av demande après une mise à jour une fois de temps en temps le redémarrage de l'ordi ( comme aujourd'hui pour le remplacement de tous les fichiers) est-ce que c'est normal ? (alors qu'il n'est pas normal qu'il le demande à chaque mise à jour et qu'il faut alors le ré-installer)

2 - qd , ds le widget, la roue centrale se colore en bleu et tourne parce qu'elle cherche puis installe les mises à jour, ds quel sens est-elle censée tourner, sens des aiguilles d'une montre ? sens contraire ? ou alternativement l' un et l'autre ?

merci de m'aider à déceler tt comportement anormal de bd av ds mon ordinateur

Yann A.

Bonjour apolline,

Il y a eu une mise à jour importante hier qui nécessitait un redémarrage du système. Mais cela ne devrait pas vous le demander tout le temps. Si c'est le cas c'est que la mise à jour est mal passée ou a été endommagée. Dans ce cas là, lancez une réparation de Bitdefender.

Il n'y a qu'un sens pour la roue dans le widget (qui tourne quand il y a des mises à jour ou des recherches ou des recherches).

Cordialement,

Yann

apolline

bonjour yann et merci pour votre réponse

cordialement