Probleme Pack Fnac

MLC

Bonjour tout le monde,

J'ecris ce post car je n'ai pu trouver ailleurs la reponse a ma question...

J'ai recemment achete un ordinateur, et, avec, un Pack Fnac ayant Bitdefender comme Antivirus.

Comme inscrit sur le manuel, j'ai inseré le CD dans mon ordinateur et je suis arrive a l'etape de la saisie du code d'activation

La, premier probleme. J'ai inseré le code d'activation Pack Fnac PC securite et Cloud mais il n'etait pas accepte: code invalide.

J'ai essaye plusieurs fois et, n'en pouvant plus, j'ai tente de saisir le code d'activation de protection android. Ceci fait, j'ai rentre mes coordonnes fnac (email et mot de passe) et l'installation a commence, et, une fois le programme installe, je l'ai ouvert. La, seul le Cloud marchait, la securite et le Fnac Synchro etaient marqués d'une croix rouge. J'ai essaye de les activer sur le bouton juste en dessous de la croix rouge mais rien ne se passait ou ne s'ouvrait. J'ai donc decider de tout desinstaller et de recommencer a zero. Je remets le CD, et la, toujours, le code d'activation pack fnac PC securite et cloud etait invalide, je decide de remettre le code android (le deuxieme code sur le manuel pack fnac), j'entre mes coordonnes fnac (ici, seul le mot de passe etait demande) un tick vert apparait (bon mot de passe), mais une croix rouge apparait quelques secondes apres, suivie de la phrase "une erreur est survenue".

Ma question, que faire (car je n'ai toujours pas d'antivirus)?

Roby Net

J'ecris ce post car je n'ai pu trouver ailleurs la reponse a ma question...

J'ai recemment achete un ordinateur, et, avec, un Pack Fnac ayant Bitdefender comme Antivirus.

Comme inscrit sur le manuel, j'ai inseré le CD dans mon ordinateur et je suis arrive a l'etape de la saisie du code d'activation

La, premier probleme. J'ai inseré le code d'activation Pack Fnac PC securite et Cloud mais il n'etait pas accepte: code invalide.

J'ai essaye plusieurs fois et, n'en pouvant plus, j'ai tente de saisir le code d'activation de protection android. Ceci fait, j'ai rentre mes coordonnes fnac (email et mot de passe) et l'installation a commence, et, une fois le programme installe, je l'ai ouvert. La, seul le Cloud marchait, la securite et le Fnac Synchro etaient marqués d'une croix rouge. J'ai essaye de les activer sur le bouton juste en dessous de la croix rouge mais rien ne se passait ou ne s'ouvrait. J'ai donc decider de tout desinstaller et de recommencer a zero. Je remets le CD, et la, toujours, le code d'activation pack fnac PC securite et cloud etait invalide, je decide de remettre le code android (le deuxieme code sur le manuel pack fnac), j'entre mes coordonnes fnac (ici, seul le mot de passe etait demande) un tick vert apparait (bon mot de passe), mais une croix rouge apparait quelques secondes apres, suivie de la phrase "une erreur est survenue".

Ma question, que faire (car je n'ai toujours pas d'antivirus)?

Salut,

N'utilise pas le CD, fais comme ceci,

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895

MLC

Salut,

N'utilise pas le CD, fais comme ceci,

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=36895

Bonjour,

J'ai telecharge le bitdefender internet security 2013 64bit , mais quand je veux l'executer, on me previent que mon PC est protege contre des programes comme ca, risquant d'endommager mon ordinateur...

Aide requise encore une fois...

fedor

Bonjour,

J'ai telecharge le bitdefender internet security 2013 64bit , mais quand je veux l'executer, on me previent que mon PC est protege contre des programes comme ca, risquant d'endommager mon ordinateur...

Aide requise encore une fois...

bonjour mlc,

en tant que possesseur du pack fnac tu ne doit pas utiliser le kits classique de bitdefender.

voiçi un topic qui ressemble a ton probleme,suit les manip d'installation:

http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...724&hl=fnac

bon week end.

Yann A.

Bonjour MLC,

Il faut effectivement exécuter le programmé d'installation de Bitdefender dédié au Pack Fnac ( http://www.packfnacpc2013.com/packfnacPC2013.exe ) et il faut bien évidemment autoriser l'installation de Bitdefender, ce message d'avertissement étant générique pour la plupart des exécutables.

Cordialement,

Yann